ジャカルタ - PT JakLingko Indonesiaのムハマド・カマルディン社長は、トランスジャカルタのユーザーカードにシステム変更を社会化したことを認めた。実際、この日はバス停に入ると多くのユーザーカードがブロックされていました。
「実際、社会化は、ソーシャルメディアでJakLingkoが行われているのであれば、実際にはそうです。私たちはまた、実際にトランスジャカルタとワークショップを開催しました」と、10月4日火曜日に連絡を受けたカマルディンは言いました。
しかし、カマルディン氏は、トランスジャカルタ、ジャカルタMRT、ジャカルタLRT統合関税の実施を支援するためのシステムの移行を理解していない人々がまだたくさんいることを否定していない。
JakLingkoは、TransjakartaユーザーがTransjakartaを使用するために再度タップする前に、カードがテープアウトされていることを確認する必要があります。
「この移行プロセスについて知らないユーザーがいれば、将来的には社会化を再び強化します」とKamaluddin氏は述べています。
「将来的には、このタップインタップアウトは、ユーザーが統合関税を享受できるようにする利点を提供できることも伝えられる必要があります」と彼は続けた。
ブロックされたトランスジャカルタカードの数は、多くの人々が活動を始めたばかりの朝のラッシュアワーに発生します。したがって、長い行は避けられません。カマルディンは、今朝、多くのトランスジャカルタのバス停で行列を蛇行させるという問題を引き起こした原因を説明しました。
Kamaluddinは、ユーザーがトランスジャカルタを降りた後、今朝トランスジャカルタのバス停に再び入る前にテープアウトしていなかったために、カードの閉塞が引き起こされたと説明しました。
「昨日テープアウトしていないために午前中に問題に遭遇したユーザーがいた場合は、お詫び申し上げます。たぶん、昨日の旅行で、それはテープアウトされていないからです。だから朝、タップしようとしたとき、カードがブロックされた」とカマルディンは言った。
したがって、ユーザーは、バス停の役員の支援を受けてカードをリセットして、再利用できるようにする必要があります。
「カードをリセットするときは、カードに最低5,000ルピアの残高があることを確認してください。私たちはテーピングアウトで規律を守る必要があります」とカマルディンは言いました。
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