ジャカルタ - 今朝、トランスジャカルタのバス停で問題がありました。ユーザーの多くのトランスジャカルタカードがブロックされています。
この状態は、多くの人々が活動を始めたばかりのピーク時に発生します。したがって、長い行は避けられません。
PT JakLingko Indonesiaのコーポレートセクレタリー兼法務部長であるケビンは、トランスジャカルタのバス停機にシステム変更があったことを認めました。
「今朝、トランスジャカルタでは、1回の旅行で1枚のパスアンガーカードとタップイン義務に関する新しいビジネスプロセスが実装されました」とケビンは10月4日火曜日に記者団に語った。
一方、PTジャクリンコのムハマド・カマルディン社長は、今朝、トランスジャカルタの多くの停留所で行列を縮小する問題を引き起こした原因を説明しました。
カマルディンは、ユーザーがトランスジャカルタを降りた後、今朝トランスジャカルタのバス停に戻る前にテープアウトしていなかったため、カードの閉塞が引き起こされたと述べた。
「昨日テープアウトしていないために午前中に問題に遭遇したユーザーがいた場合は、お詫び申し上げます。たぶん、昨日の旅行で、それはテープアウトされていないからです。だから朝、タップしようとしたらカードがブロックされた」とカマルディンは言う。
したがって、ユーザーは、バス停の役員の支援を受けてカードをリセットして、再利用できるようにする必要があります。
「カードをリセットするときは、カードに最低5,000ルピアの残高があることを確認してください。私たちはテーピングアウトで規律を守る必要があります」とカマルディンは言いました。
さらに、カマルディン氏は、トランスジャカルタカードマシンのシステムアップデートは、トランスジャカルタ、ジャカルタMRT、ジャカルタLRTの輸送統合関税の適用に関連しており、3時間以内にIDR 10,000の割合で説明しました。したがって、システムの更新を行う必要があります。
「将来的には、このタップインタップアウトは、ユーザーが統合関税を享受できるという利点を提供することができます。その後、このカードはIDR 10,000 3時間の統合レートにも使用できます」と彼は付け加えました。
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