BPJSディレクターがBPJSオンライン・キュー・メカニズムの監視を継続

イラスト/写真:アンタラ

MAKASSAR - BPJS Kesehatan 情報技術ディレクターの Edwin Aristiawan は、南スラウェシ州マカッサルにあるパートナー病院の Mobile JKN アプリケーションを通じて、オンラインでの患者キューイングのアプリケーションの最適化を直接監視しています。

「このオンライン(オンライン)キューにより、病院で治療を受けに来たい人は朝から待つ必要がなくなり、キュー時間が短縮されます。このオンラインキューは参加者の訪問の蓄積を減らし、私たちのサービスの顔はより良くなります」と彼は6月17日金曜日のマカッサルで言いました。

現在も発展を続ける技術の急速な発展は、様々なイノベーションを生んでいることは否めません。

BPJS Kesehatanは、これらの技術開発の活用に参加しており、その1つがサービス向上のためのMobile JKNアプリケーションのオンラインキューの革新です。

Ibnu Sina病院とPrimaya Hospitals MakassarのBPJS Healthパートナー病院によって実装されているMobile JKNアプリケーションによるオンラインキューイングの実装を検討すると、病院の医療施設サービスはオンラインキューイングサービスを通じてより簡単になるべきだと述べた。

JKN-KISの参加者がどこにでも行列に並び、自分の訪問時間を管理できるように、JKN-KISの参加者が医師の診察を受けるのに長く待つ必要がないようにするために、JKN Mobileアプリケーションが提示されたと彼は言いました。

「病院の待合室もきれいに、整然と見え、積み重なっておらず、患者と病院スタッフをより快適にしています」と、アンタラが引用したマカッサルのイブヌシナ病院にいる間、彼は言いました。

イブヌ・シーナ病院のマカッサル院長ナスルディン博士は、BPJSヘルスのオンライン・キュー・システムを病院に導入したことで、患者、患者の家族、病院の両方に多くの利益がもたらされたと述べた。患者とその家族にとって、このシステムは時間を節約します。

「キュー番号を取得するのに早すぎる必要はなく、キュー番号がスケジュールに近い場合にのみ来ます。患者は医師のスケジュールに従って来る時間を選ぶことができるので、患者とその家族は病院で彼らのサービススケジュールを待つのがより快適です」と彼は言いました。

同様に、薬局で薬を服用する場合、すべてのシステムが統合されているため、医師は薬局で薬の入手可能性を知ることができるため、薬が利用できなくても患者は心配する必要はありません。

「イブヌ・シーナ病院の経営陣である私たちにとって、このオンラインキューイングシステムは、患者の蓄積がないため、待合室をより広くします。行政制度はより秩序正しくなり、患者の満足と快適さを満たすことができます。医師とすべての将校は、よりよく、スケジュールに従って活動を行うこともできます」とNasruddinは言いました。