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YOGYAKARTA - ホテルに滞在することは、楽しくカジュアルな体験であるべきです。ただし、ホテルの部屋のアイテムに誤って損傷を与えるなど、予期せぬ出来事が発生することがあります。

この状況は確かにパニックや心配を引き起こす可能性があります。しかし、心配しないでください!この記事では、この不快な事件を経験した場合に何をすべきかについて、完全かつ明確に説明します。以下のガイドラインをチェックしてください!

travelandleisureからの報告によると、誤ってホテルの物件を損傷した場合は、受付係に何が起こったのか教えてください。ホテルの従業員は、アイテムが時間の経過とともに破損することを理解しており、ゲストが正直でオープンであれば、一般的にこの状況を受け入れます。

その後、ほとんどの場合、ゲストによる悪意のある無責任な行為は、いかなる状況においても完全に受け入れられません。たとえば、喫煙は指定されたエリア外のほとんどのホテルで禁止され、部屋で捕まった場合、罰金が科せられる可能性があります。

その後、ペットを密輸しようとすると、罰金、追加の清掃料、さらにはホテルのポリシーに違反した場合に建物から追放されます。

このため、問題を回避するには、以前の関連するポリシーについて知りたい(または連絡して尋ねる)必要があります。

ホテルの公式な対応は被害の程度によって異なるかもしれませんが、すぐに事件について彼らに話し、謝罪すれば、それは大きな違いを生む可能性があります。

たとえば、あまりにも飲んだり、誤ってライトを落としたりした場合、マネージャーはできるだけ早くスタッフに通知する限り、ライトを離れる可能性があります。

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チェックインして文書化するとすぐに部屋をチェックするのは良い考えです。写真やビデオを撮って、すでに存在する可能性のある損傷を見つけることができます。

たとえば、流出、窓の破裂、部屋の匂いがするタバコやキノコなどの匂い、または後で責める可能性のあるほぼすべてのものの証拠があります。スタッフにできるだけ早く注意を喚起し、必要に応じて別の部屋に移動できるアクションを実行できるようにします。

ホテルの損傷は、時折起こることの1つにすぎません。だから、正直に言って、流出、涙、損傷などを謝罪する必要があります。多くの場合、ホテルは深刻な損傷がない限り、あなたに料金を請求しないかもしれません。

ただし、ホテルは、被害が意図的に行われた場合、または無責任なゲストの結果でない場合は、損傷したアイテムのコストだけでなく、すべてに請求される補償を求めます。

第二に、あなたが引き起こした損傷が非常に深刻で、ホテルチームが修理を行っている間に数日または数週間部屋を使用できない場合。そして、あなたはまた、すべての損害について責任を負わなければなりません。

それだけでなく、あなたが引き起こした損傷が廊下の隣人にも干渉する場合、あなたはおそらく彼らの滞在を妨げたためにそれで罰金を科されるでしょう。

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