ジョグジャカルタ - 設置されたPLN電気メーターは、消費者によって消費された電力を記録するためのツールであるだけでなく、トラブルに関連する情報の表示者でもあります。問題を示す情報の1つは、電気メーターにPERIKSAという言葉が表示されるときです。
プリペイド電気の顧客で通常ペアリングされる最新の電気メーターには、小さなLCDディスプレイが装備されていることに注意してください。LCDは、残りのトークン、PLNバウチャー番号、PLNメーターの秘密コードを入力する、問題の説明など、kWhメーター上のさまざまな情報を表示するのに役立ちます。
液晶メーター画面に頻繁に表示される問題の1つは、過失の書き込みです。それでは、原因とそれを克服する方法は何ですか?
PLN West Sumatra Distribution Main Unit(UID)のコマースおよび顧客管理のシニアマネージャーであるAntaraからの報告で、Muhammad Rizlaniは、プリペイドkWhメーターはポストペイドkWhメーターよりも洗練された機能を備えていると説明しました。
プリペイドkWhメーター機能のいくつかは、電圧チェック、負荷フローの認識、トークンの履歴、およびその他のスマート機能です。
「これは、顧客の設置やkwhメーター自体に異常があるかどうかを通知することもできます」とRizlani氏は説明します。
プリペイド電気メーターに「PERIKSA」と書かれた形の情報は、チェックする必要がある問題が発生した場合の応答です。原因のいくつかは次のとおりです。
kWhメーターに「PERIKSA」情報が表示されると、停電が発生するか、電気エネルギーがオンであり続けるが、トークン番号を入力できないため、追加はありません。
「PERIKSA」という言葉の形でkWhメーターで問題が発生している消費者にとって、できる解決策は、20桁のコードであるクリアタンパーを入力することです。ただし、クリアタンパーを入手するには、顧客はPLNシステムに公式の苦情を申し立てる必要があります。苦情を申し立てる1つの方法は、PLNモバイルアプリケーションを介してです。
「これで、顧客はPLNモバイルを介してプリペイドメーターの「チェック」という言葉の表示を簡単に報告できます。原因が単純であれば、クリアタンパーはPLNモバイルアプリケーションを介して苦情を申し立てることによって取得することができ、顧客はクリアタンパーを自分で入力することができます。修理が必要な原因については、役員が顧客の場所に来て検査や修理を行い、次に正規化を行います」とRizlani氏は説明しました。
顧客はPLNモバイルアプリケーションをダウンロードし、アプリケーションにアカウントを作成できます。アクティブな携帯電話番号、電子メール、自宅の住所を入力することを忘れないでください。その後、次のステップを踏んでください。
それが電気メーターに関連する情報であり、PERIKSAが書かれているように見えます。詳細については、VOI.id をご覧ください。
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