ジョグジャカルタ–フィードバックは、日常生活で頻繁に発生する双方向コミュニケーションに関連しています。フィードバックの存在は、コミュニケーションがうまくいっていることを示しているため、非常に重要です。では、フィードバックとは何ですか?
フィードバックとは何ですか?文字通り、フィードバックは「フィード」と「バック」という2つの英語の単語で構成されるフレーズです。フィードという言葉は与えることを意味し、戻るという言葉は戻ることを意味します。フレーズとしてのフィードバックは相互主義として解釈されますが。
フィードバックという用語は、コミュニケーション科学で広く使用されています。この科学では、フィードバックの定義は、視覚または聴覚を通して知覚される現象に対する人の反応です。人によって与えられる反応は、肯定的または否定的な反応の形をとることができます。
フィードバックという用語は、ビジネスの世界でも使用されています。この用語は、従業員に対する会社の反応、または会社のマーケティング活動に対する市場の反応を指します。フィードバックは、ビジネス努力がスムーズに実行できるかどうかのベンチマークである場合もあります。
応答に基づくフィードバックの種類
フィードバックは個人の応答に関連しており、発行される応答は異なる場合があります。応答に基づいている場合、区別できるいくつかのフィードバックがあります。
正のフィードバック正のフィードバックは、コミュニケーターから得られるものに対してコミュニカントによって与えられる良い反応です。このタイプのフィードバックは、承認、良好な応答、承認などとして解釈できます。
負帰還Netagiveフィードバックまたは負帰還は、コミュニケーターから情報または入力を得た後に発行された応答に対するコミュニカントから生じる否定的な反応です。このフィードバックは、不承認、軽蔑、嫌悪感として解釈できます。
ニュートラルフィードバックニュートラルフィードバックは、その位置がポジティブとネガティブの間にあるため、識別できませんこのフィードバックは、コミュニケーションの失敗やコミュニカントからの応答の欠如など、多くの原因で発生する可能性があります。
フィードバックの利点フィードバックは、コミュニケーションがうまくいくという兆候である可能性があります。ただし、フィードバックの利点によってフィールドが調整されます。しかし、一般的に利点は次のとおりです。
コミュニケーションの成功を意味します モチベーションを生み出す 製品に対する批判や提案を求めるため プロモーションの手段 情報発信の手段 フィードバックの方法コミュニケーションの形態についてフィードバックすることを控える必要はありません。これを行うには、次の手順のいくつかを実行します。
適切な言語でコミュニケーションするコミュニケーションの形式についてフィードバックを提供することにした場合は、適切な言語で行ってください。自分に対する否定的な印象を避ける必要があります。
良いボディジェスチャーで伝える適切なボディジェスチャーは、フィードバックを簡単に受け取るのに役立ちます。小さな笑顔やうなずきなどの軽いジェスチャーでフィードバックを増幅できます。
詳細をお聞かせくださいフィードバックの伝達は、コミュニケーションにおける誤解のリスクを最小限に抑えるために、特に適切に伝達されます。
誇張せずにフィードバックを提供するフィードバックは、言葉やジェスチャーの形にすることができます。フィードバックをするときは、フィードバック自体の本質を減らすため、無理をしないようにしてください。
日常生活におけるフィードバックの例フィードバックは、日常の活動からビジネスに関連する活動まで、さまざまな活動に存在します。フィードバックの例をいくつか次に示します。
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