ジャカルタ - スホープ・インドネシアのラディナル・ナタプラウィラ広報部長は、北ジャカルタのタンジュンプリオクにあるスホープ倉庫火災は商品の流通を妨げなかったと述べた。彼によると、他の倉庫での商品の配達は正常に実行され続けています。
知られているように、9月5日日曜日の早朝、スホープの倉庫は全焼しました。倉庫火災の原因は、電気短絡によるものと考えられています。
「注文の配達には制約はありませんでした。「他の倉庫からの出荷は正常に実行され続けます」と、彼は9月6日月曜日の夜に公式声明を通じてVOIに話しました。
事件で火災を起こした売り手の所持品に関連して、彼はアイテムが保険に入っていたと言いました。
「焼かれた売り手の商品は保険に加入しており、Shopeeは影響を受けた売り手を補うだろう」と彼は言った。
しかし、残念ながら、ラディナルは、タンジュンプリオクの倉庫火災による売り手の損失を補償するためにShopeeがどれだけの予算を準備したかについては言及しませんでした。これは、Shopeeがまだ識別されているためです。
さらに、Radynalは、事件に関連する苦情を持っている一般またはShopeeユーザーに、提供された番号に連絡するよう訴えました。
「詳細については、150072のカスタマーサービスチームに連絡するか、[email protected] で電子メールを送信するか、Shopeeアプリを通じてチャットしてください」と、彼が言いました。
さらに、ラディナルは事件で死亡者はいなかったと説明した。ラディナルは、火災に関連する他の情報をまだ調査または求めていると言いました。
「現時点では、チームは他の倉庫のセキュリティを向上させるために、この事件についてもっと学んでいます」と、彼が言いました。
23台の消防車を置くカシ作戦、北ジャカルタ消防救助サービス部族、サウザンド・アブドゥル・ワヒド諸島は、事件はWIBの22:56頃に報告されたと言いました。
さらに、数百人の人員を持つ消防車の数十は、できるだけ早く火を消すために現場に直接配備され、停電と冷却プロセスは月曜日の朝02:20 WIBまで役員によって正常に行われました。
「火災現場を消火するために、115人の人員の力で消防車の23ユニットを守りました」と、彼が言いました。
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