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ジャカルタ - インドネシアの消費活動のペースは、2026年第1四半期まで堅調な耐久性を示し続けています。統計庁(BPS)のデータによると、今年最初の3ヶ月間で家計消費は前年比5.52%増加し、コミュニティの信頼と国内経済活動の維持されたレベルを反映しています。

政府の戦略的パートナーとして、マンディリ銀行は、コミュニティのニーズに関連するデジタル金融サービスの強化を通じて、この勢いを支援することに引き続きコミットしています。このコミットメントは、日常生活におけるさまざまな金融ニーズをサポートするために、シームレスで実用的、統合された取引体験を提供するLivin'by Mandiriの機能と機能の開発を通じて実現されています。

Bank Mandiriのデジタル小売バンキング担当副社長のYanto Masyap氏は、信頼性が高く効率的なデジタルサービスの存在は、高いモビリティとますますダイナミックな取引ニーズの中、コミュニティの経済活動の円滑な運営を維持する上で重要な役割を果たしていると述べた。

「バン・マンディリは、適応的、関連性があり、統合されたデジタルサービスを通じて持続可能な優位性を提供するという戦略の一環として、Livin' by Mandiriを強化し続けています。私たちは、提供されるすべてのイノベーションがトランザクションを容易にし、包摂的で競争力のある国の推進エコシステムを構築する上で会社の役割を強化することを保証したい」と、6月15日月曜日の公式声明でヤントは述べた。

信頼性が高く包括的な銀行サービスに対するコミュニティのニーズは、Livin' by Mandiriのユーザー数が継続的に増加していることを反映しています。2026年5月までに、Livin' by Mandiriのユーザー数は4,030万人に達し、前年比で28%増加しました。

同時に、Livin’ by Mandiriの取引頻度は前年比19%増の22億件に増加し、取引額は2兆83兆ルピアに達し、前年比19.6%増となりました。この達成は、マンディリ銀行のデジタルサービスに対するコミュニティの信頼の高さを反映しています。

この成長に伴い、マンディリ銀行は、統合されたプラットフォーム上で顧客のさまざまな取引ニーズに対応できるスーパーアプリとしてのLivin' by Mandiriの能力を強化し続けています。これらのサービスには、銀行間送金とBI-FAST、定期的な請求書の支払い、電子ウォレットのトップアップ、さまざまな小売業者のQRIS取引、旅行チケットの購入、Livin' Sukha機能を介したライフスタイルニーズが含まれます。これらの相互接続された機能の存在は、Livin' by Mandiriが統合されたサービスエコシステム内の顧客のデジタル取引活動の中心としての地位を強化しています。

さらに、銀行サービスにアクセスする際の顧客の快適性をさらに高めるために、マンディリ銀行はLivin' by MandiriアプリケーションにLivin' Call機能も提供しています。この機能を使用すると、顧客は通話料なしでマンディリ銀行のコールセンターエージェントに直接接続でき、情報やサービスサポートのニーズをより迅速かつ実用的に入手できます。

これらのさまざまなイニシアチブは、デジタルサービス開発における信頼性、スケーラビリティ、顧客中心性を重視するバンク・マニディリの持続的優位性戦略の一部です。銀行は、測定可能なアプローチと規律あるリスク管理により、コミュニティの取引活動の増加の中でのサービスパフォーマンスを維持できると楽観視しています。

「将来的には、包摂的な金融アクセスの拡大と同時に、持続可能な形で国家デジタルエコシステムの発展を支援するために、サービス革新と戦略的コラボレーションを強化し続けます」とヤント氏は締めくくりました。


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