ジャカルタ - PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN)は、Bale by BTNのスーパーアプリを通じて、ユーザー数が2024年の約180万から2025年の360万人以上に増加し、年間約102%増加しました(年次/年次)。
アクティビティの面では、トランザクション数も2024年の約12億件から2025年には22億件以上、約79%増(前年比)に急増しています。
一方、Baleを通じて記録された取引額は、2024年の約80兆ルピアから2025年には101兆ルピア以上、約25%増加しました(前年比)。
ベイルが安価な資金を集めることに寄与したことは、ベイルを通じて集められた小売第三者資金(DPK)が2024年の約17兆ルピアから2025年の21.63兆ルピアに増加したことも示しています。
さらに、Baleユーザーの顧客は、非ユーザーの顧客と比較して平均6.4倍の残高を有するため、BaleはBTN CASAの増加の主要な推進力の一つとなっています。
BTNのニクソンLPナピトゥプル社長は、Bale by BTNは、日常のニーズに関連するサービスを通じて顧客との関係を強化する上で重要な役割を果たしていると述べた。
「Bale by BTNは、資金調達時だけでなく、日常的な取引を通じてBTNと顧客との関係を強化するために開発されました。これは、BTNがコミュニティの金融ニーズにより関連性があるように変革する部分です」と、3月30日月曜日に引用された声明でニクソンは述べています。
同様に、BTNのデジタルビジネス担当シニアエグゼクティブバイスプレジデントであるトーマス・ワヒュディは、バレの成長は、ますます広範で統合されたデジタルエコシステムの強化によって促進されていると述べた。
「Bale by BTNは、銀行取引、住宅金融、ライフスタイルニーズなど、さまざまな顧客ニーズを結びつけるスーパーアプリとして開発しました」とトーマスは述べています。
現在、ベイルは、ベイルプロパティ、ベイルマーチャント、ベイルビジネス、ベイルエージェント、ベイルコミュニティなどのさまざまなサービスと統合されており、金融エコシステムの構築におけるBTNの地位を強化しています。
エコシステムの強化の一環として、BTNはまた、交通チケット、観光目的地、ホテル宿泊施設へのアクセスを1つのプラットフォームで簡単に利用できるようにすることで、顧客の旅行ニーズを促進するBale Wisataを導入しました。
バレ・トゥワサを通じて、BTNは、観光チケットの割引から数十万ルピア、鉄道や高速鉄道などの交通チケットのプロモーション、インドネシアのさまざまな都市の観光目的地とホテルのチケットバンドルプログラムなど、さまざまな魅力的なオファーを提供しています。
バレ・トゥワサの開発は、サービス機能を豊かにするだけでなく、経済成長と国内総生産(GDP)の推進力の一つである国内観光セクターを支援するBTNの貢献の一部でもあります。
世界的な地政学的ダイナミクスの中で、国内観光セクターは経済成長を促進するための戦略的機会の1つです。観光創造経済省を通じて、政府は#DiIndonesiaAjaと#WonderfulIndonesiaキャンペーンを通じて、国内観光を奨励しています。
BTNは、この勢いを国内経済生態系における役割を強化し、より関連性の高いサービスを通じて顧客エンゲージメントを拡大する機会と見なしています。
「ベール・トゥワサを通じて、私たちは取引の利便性を提供するだけでなく、インドネシアで観光客を奨励することによって国内経済の動きの一部になりたいと考えています」とトーマスは言いました。
2026年に入ると、BTNは、68以上の新機能の開発と顧客体験を強化するためのサービスの強化によって支えられ、BTNのBaleユーザー数が600万人以上に達することを目指しています。
さらに、BTNは、バール・ニョピのイニシアチブを通じて、商人とライフスタイル部門との協力、インドネシア・コーヒー・エキスポ2026などの国内イベントの開催など、さまざまな買収およびエンゲージメントプログラムを強化します。
この戦略により、Bale by BTNは取引プラットフォームであるだけでなく、低コストの資金の成長エンジン、顧客関係の強化、インドネシアのコミュニティのデジタルエコシステムとライフスタイルへのBTNの入り口になることが期待されています。
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