ジャカルタ - PT Kereta Api Indonesia(Persero)またはKAIグループは、2025年3月21日から3月29日までの24.00 WIBで行われたLebaran 2025/1446 Hijri輸送期間中に11,803,522人の顧客を記録しました。
KAI広報担当副社長のAnne Purba氏は、この成果は、レバランの帰郷と逆流の期間中にコミュニティに安全で快適で信頼性の高い輸送サービスを提供するというKAIグループのコミットメントを反映していると述べた。
「2025年3月21日から4月11日までのアングルブ2025期間に、KAIグループは59,129,350席を提供しました。総容量のうち、98%がエコノミークラスであり、2,164,488の長距離エコノミートレインの座席と、ジャボデベック通勤線とLRTサービスを含む55,635,358のローカルエコノミートレインの座席が含まれています」と彼は3月30日日曜日の声明で述べました。
彼はまた、合計11,803,522人の帰郷出発顧客のうち、KAIが管理する長距離およびローカル列車の1,659,974人の顧客、KAIコミューターが管理する通勤線の9,175,434人のユーザー、106,050人の南スマトラLRTのユーザー、5,456人のKAIウィサタの顧客、183,402人のKAIバンダラの顧客、KCICが管理する118,239人のWhooshの顧客、551,358人のJabodebek LRTの顧客、および3,609人のMakassar-Parepare列車の顧客で構成されていたことを明らかにした。
アン氏によると、KAIは2025年3月21日から29日の累積データに基づいて、2025年のレバラン輸送期間中に24.00 WIBで顧客数の急増を記録し、1,659,974人の顧客が列車サービスを利用しており、1,521,252人の顧客を記録した2024年の同時期と比較して9.12%増加しました。
「詳細には、長距離列車(KA JJ)の乗客数は1,408,770人に達し、1,306,894人の乗客を記録した前年から7.80%増加しました。一方、ローカル列車の乗客数は、2024年の214,358人の乗客から2025年には251,204人の乗客に17.19%増加しました」とアンは説明しました。
アン氏は、2025年3月30日07.00 WIBの時点で、3,407,630枚のチケットが販売されており、これは総収容人数の74.22%に相当すると述べた。
この金額については、販売された長距離列車のチケットは3.041,548に達し、稼働率は88.32%に達し、ローカル列車は366.082チケットまたは利用可能な容量の31.90%を販売しました。
アンは、レバラン2025輸送期間中の旅行の安全性と快適性を確保するために、KAIは非公式のソーシャルメディアを通じてチケットを購入しないように一般の人々に思い出させたと説明しました。
「チケットを入手していない見込み客には、帰省旅行スケジュールの変更を検討するよう強くお勧めします。詐欺や不正なチケットのリスクを避けるために、KAIと協力していないソースからチケットを購入しないでください。公式チケットは、KAIのアクセスアプリケーションまたは公式予約.kai.id ウェブサイトから購入できます」とアンは説明しました。
アン氏によると、KAIはまた、1枚のチケットが1つの名前に有効であるため、顧客はチケットがKTPに記載されている身元に従っていることを確認する必要があります。
さらに、KAIは発券システムに接続された顔認識技術を実装していると述べた。
「この施設は、ガンビル駅、パサルセネン駅、ブカシ駅、バンドン駅、ジョグジャカルタ駅、スラバヤグベン駅を含む21の主要駅ですでに利用可能です。この技術はまた、物理的なチケットや身分証明書を手動で提示することなく、搭乗プロセス中に顧客を容易にします」と彼は言いました。
アン氏は、すべての見込み客は支払いを行う前に常にすべてのチケット取引を確認することをお勧めし、チケットの購入に関して質問や疑いがある場合は、顧客はKAIカスタマーサービスに連絡することができます。
「スケジュール、運賃、チケット予約の詳細については、電話121 /(021)121、WhatsApp 0811-1211-1121、電子メール [email protected]、またはKAIの公式ソーシャルメディアを介して、KAIコンタクトセンター121に連絡することができます」とアンは結論付けました。
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