ジャカルタ - PT Perusahaan Gas Negara Tbk(PGN)は、天然ガス請求書の支払いプロセスを簡素化することにより、家庭および中小企業の顧客向けのサービスを改善し続けています。現在、顧客はデジタルと小売の両方のさまざまなチャネルを通じて、より柔軟に請求書を支払うことができます。
PGNは、インドネシア全土のアルファマート、インドマレット、アルファミディなどのミニマーケットなどを通じて、お客様の快適さを確保するために、さまざまな支払いカウンターオプションを提供しています。さらに、MyPertaminaデジタルアプリケーション、質屋、送金銀行を通じた銀行サービス、電子商取引ShopeeとTokopedia、Gopay、Dana、LinkAjaなどのデジタルウォレットを通じて行うこともできます。
「顧客体験を向上させる取り組みの一環として、より手の届きにくい支払いオプションを提供しています。したがって、顧客は自分のニーズに最も適した支払い方法を選択することができます」とPGNのコーポレートセクレタリー、Fajriyah Usmanは2月18日火曜日に述べました。
PGN天然ガス請求書は、お客様のガスメーターに記録された使用量に基づいて計算されます。毎月、請求書は6日に表示され、利用可能な支払いチャネルを介して20日まで支払うことができます。
お客様がガス消費を管理するのを支援するために、PGNはガス使用量をリアルタイムで監視できるPGNモバイルアプリケーションを提供しています。
「私たちは常にお客様の快適性を向上させるために努力しており、その1つはPGN Mobileを提示することです。このアプリケーションにより、顧客はガス消費を直接監視できるため、毎月の予算をより簡単に管理できます」とFajriyah氏は付け加えました。
PGN天然ガスのメリットを楽しみたい人のために、新規顧客登録は www.pgas.id を通じてオンラインで行うことができます。インストールサブスクリプションプロセスのすべての段階は、PGNモバイルアプリケーションを介して直接監視できます。
現在、PGNはインドネシア全土の80万世帯以上にサービスを提供し、天然ガスネットワークをさまざまな地域に拡大し続けています。PGNは、Pertamina Gas Subholdingの一環として、地域社会に信頼性が高く、効率的で環境にやさしいエネルギーアクセスを提供することにより、国家のエネルギー安全保障を強化することに取り組んでいます。
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