OJKは、詐欺と詐欺による消費者損失が2.5兆ルピアに達したことを明らかにしました

OJK教育・消費者保護金融サービスビジネスアクターの行動監督責任者フリデリカ・ウィディアサリ・デウィ。(アンタラ)

ジャカルタ - 金融サービス庁(OJK)は、2022年から2024年第1四半期までの10の銀行のデータに基づいて、詐欺および詐欺による消費者損失が2.5兆ルピアに達したと報告しました。

OJKの教育および消費者保護金融サービスビジネスアクターの行動監督の最高経営責任者であるFriderica Widyasari Dewi氏は、デジタルテクノロジーは多くの人々がビジネスを開始し、ビジネスチャンスをつかむ絶好の機会を提供すると述べました。

しかし、Fridericaまたは親しみやすいKikiは、消費者がリスクに満ちたデジタル世界へのアクセスを開放し、潜在的な危険のよく理解とバランスが取れていない場合、これがさまざまな問題を引き起こす可能性があるため、この機会の背後には大きなリスクがあると評価しました。

「私はいつも、消費者が他の世界に参入するためのポータルを開いたと主張していますが、リスクなどを理解する能力と同等ではありません。それは多くの問題を引き起こします」と彼は言いました。

Friderica氏は、OJKは消費者から詐欺や詐欺に関連する報告を受けており、2022年から2024年第1四半期までに10の銀行からのデータに基づいて、詐欺による消費者の損失は約155,000件の苦情に起因する2.5兆ルピアに達したと述べた。

「2022年から2024年第1四半期まで、消費者が被った損失額は2.5兆ルピアです。これは失われたお金です、なぜなら彼らは誤って、無意識のうちにOTPパスワードを与えるかもしれないからです。これは、約155,000件の苦情が寄せられたうち2.5兆です」と彼は言いました。

キキ氏によると、銀行サービスから来たワンタイムパスワード(OTP)コードを尋ねられたときに詐欺や詐欺にさらされた被害者であり、お金、被害者の個人データが詐欺師によって悪用されました。

キキ氏は、有害な詐欺は低学歴の人々を脅かすだけでなく、役人や元当局者の背景から多くの犠牲者を脅かすと述べた。

実際、彼はまた詐欺の試みを受けたと主張しました。

キキは、多くの人が被害者であったが、彼を報告しなかったことを考えると、恥ずかしさや無意識のうちにだまされたため、これらの報告の数がおそらくもっと多いことに気付きました。

「この部屋にいる紳士が詐欺や詐欺に見舞われた場合、報告するのも恥ずかしいかもしれません。私自身も殴られたからです。しかし、銀行から来たとき、銀行はロニー氏が電話をかけました、ご列席の皆様、レポートはどのようなものでしたか?うわー、気にしないで、気にしないで、ADK OJKが詐欺や詐欺に見舞われたとき?その時、私は友人からチャリティーを提供されたので、それもハッキングされたことが判明しました」と彼は説明しました。

キキ氏は、特に詐欺や詐欺、違法な金融機関の台頭に関連する消費者の苦情が高いという現象も懸念事項であると説明しました。この違法な事業体が被った損失は、150兆ルピアを超えると推定されています。

キキ氏は、資金がフォーマルセクターに流れれば、もちろん経済を牽引するが、違法セクターに流れ込むため、消費者と社会全体に害を及ぼすと強調した。

さらに、Kiki氏は、詐欺事件の増加に続いて、消費者や一般の人々からの苦情の数が急増したと説明しました。

2020年1月1日から2024年11月30日までのデータに基づくと、紛争を示す31,018件の苦情と、違反の兆候を示す1,890件の苦情がありました。

キキ氏はまた、金融リテラシーとインクルージョン指数にはギャップがあると述べました。中央統計局(BPS)がOJKと実施した金融リテラシーとインクルージョンに関する全国調査(SNLIK)によると、インドネシア国民の金融リテラシー指数は2024年に65.43%で記録され、金融インクルージョン指数は75.02%に達しました。