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ジャカルタ-私たちは皆、自宅から商品をクリックして購入することがどれほど簡単かを知っています。しかし、現在、多くのブランドが気づき始め、顧客との直接的なやり取りも重要です。業界のプレーヤーは、オンラインとオフラインのショッピング体験を組み合わせ、ショッピング中にユニークな体験を感じさせる機会を作り出し始めています。

人々は今、商品を買う以上のものを望んでいます。彼らはインタラクティブで楽しい体験を探しています。トレンドになるソリューションの1つは、ポップアップブースです。ここでは、提供されている製品を直接体験できます。それだけでなく、私たちが長時間くつろいでいるように、さまざまな興味深いアクティビティも提供されています。顧客は売り手と直接交流したり、写真を撮ったり、製品を直接試したりすることもできます。

この方法でのショッピング体験は、ブランドだけでなく顧客にも利益をもたらします。直接的な相互作用により、製品に関するより完全な情報を得ることができます。また、共通の関心を共有する人々と交流し、より近いコミュニティを創造することもできます。

9to9インドネシアが行ったように、2024年9月に「セブンスヘブン」をテーマに7周年を祝います。このお祝いは、9to9インドネシアを7年間サポートしてきた忠実な顧客に感謝するために開催されました。

イベントのハイライトは2024年9月9日、9to9がeコマースにおける重要な成果であるTikTokライブショッピングを24時間開催することに成功したときに行われました。祝賀会の一環として、9to9は2024年9月16日から22日までコタカサブランカにブースをオープンしました。

Marketing Communication 9to9 IndonesiaのKarina Weningは、この成果に喜びを表明した。

「このポップアップブースで7周年を祝うことができてとてもうれしいです。私たちは、人々が私たちの製品を直接体験し、より緊密な関係を築く機会を与えたいのです」とKarina氏は述べています。

このブースは、さまざまな興味深いアクティビティで、さまざまなショッピング体験を提供します。顧客はセルフキオスクチェックアウトを試して、セルフサービスを利用し、Pickup-Inストアサービスを利用することができます。新しい訪問者は無料のキャットキャンディーも受け取り、最低でもRp500,000で買い物をする人は賞品のためにクローマシンをプレイできます。毎日、ショッピングバウチャーや魅力的な賞品があります。

このイベントは、アルバニ・ヤシズやサラ・トゥミワなどの有名なインフルエンサーの存在でさらに活気を増し、雰囲気の興奮を増しました。カリーナは、このお祝いが特別な瞬間となり、信頼できるショッピングの場としての9to9の紹介を増やすことを望んでいます。

実際、この傾向は新しいものではありません。技術が進歩する中、直接的な相互作用は長い間ショッピング体験の重要な部分でした。そのため、さまざまなブランドや業界のプレーヤーがハイブリッド体験の作成にますます焦点を当てています。

このトリックは、消費者間でより強い忠誠心を生み出し、選択した製品とのつながりをより強く感じることができることが証明されています。


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