ジャカルタ - PT PGN Tbk(PGN)は、PT Pertamina Patra Niaga(PPN)と協力して、My Pertaminaアプリケーションを通じて天然ガス請求書支払いサービスを協力しています。PGNはVATとともに、天然ガス請求書支払いチャネルを拡大することに対する顧客の期待と、同時にサブホールディング間の相乗効果とコラボレーションを高める親会社としてのPertaminaの期待を実現します。
この協力は、PGNのアリエフ・セティアワン・ハンドコ社長とPPNのリヴァ・シアハーン社長が署名した協力協定の署名で批准された。署名は、PGNの59周年記念ピークセレブレーションと同時に行われたプルタミナのロジスティクス&インフラストラクチャーディレクター、アルフィアン・ナスティオンとPGNのアミアン・スナリヤディ社長が目撃しました。
「PGNはまた、製品やサービスの開発におけるデジタル化を強化し続けています。以前は、VATが管理するPertamina Call Center 135でコールセンターサービスの統合が行われ、すべてのPertaminaグループの顧客が同じコールセンターサービスを受けられるようにしました。このコラボレーションには、PGNの顧客サービスにMy Pertaminaアプリケーションを使用するために、PGNとPPNの2つのエンティティが関与しています」とPGNの社長Arief Setiawan Handokoは9月10日火曜日に述べました。
Arief氏は、天然ガス請求書支払いサービス機能に限定されず、MyPertaminaアプリケーションは、デジタルバリュートランザクションを作成しながら、効果的な販売およびマーケティングプラットフォームとして機能することが期待されていると付け加えました。アプリケーションでは、PGNの顧客のための過剰なガス料金に関する情報もあります。
「PGNはまた、顧客に感謝の意を表したいので、PGNはポイント報酬などのMyPertaminaアプリケーションで顧客ロイヤルティプログラムを提供しています。このプログラムは、PGNガスの使用における顧客のロイヤルティと、MyPertaminaアプリケーションの使用における忠実さにプラスの影響を与えることを目的としています」とArief氏は説明します。
MyPertaminaアプリケーションを通じてガス代を支払うことで、556,320世帯以上と2,017の小規模顧客に連絡する顧客が支払い義務を果たすことができます。毎月のガス使用料は通常、電子メールで送信されるか、PGN MobileまたはMyPertaminaアプリケーションを介して見ることができ、毎月6日からPertaminaコールセンター135に連絡することができます。
PGN天然ガス請求書の支払い期間は、毎月6〜20日です。天然ガス請求書の支払いの容易さは、MyPertamina支払いチャネル、銀行ATM(マンディリ、BNI、BRI、BCA、BTN、BSI、CIMB、ランプン銀行)、決済エージェント(PPOB)、ポスインドネシア、ペガダイアン、インドマレット、アルファマート、アルファミディ、ダンダンを通じて行うことができます。 トコペディア、ミトラトコペディア、ブリ、ショピー、およびゴペイ、DANA、リンクアジャなどの電子財布。
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