ジャカルタ - PT銀行シャリアインドネシアTbk(BSI)は、今年8月にインドネシア全土の568の支店で週末または週末の銀行業務を開始しました。
BSIのWisnu Sunandar事務局長は、週末の銀行業務は、顧客が支店に来る必要がある金融取引を簡単に行えるようにすることを目的としていると述べた。
「ウィークエンドバンキングは、特に窓口サービスやカスタマーサービスの取引トラフィックが高い分野で、カスタマーサービスを最適化するために定期的に実施されています」と、8月3日土曜日のアンタラから引用されたジャカルタでの書面による声明を通じて、Wisnuは述べています。
ウィズヌ氏によると、週末の銀行支店はほとんどが戦略的な場所にある支店だという。週末の銀行サービスを提供する支店の詳細については、BSIの顧客は www.bankbsi.co.id を通じて情報にアクセスすることができます。
全体として、同社は支店、ATM、BSIモバイルモバイルバンキング、BSIエージェント、BSIネット、BSI証券マネジメントシステム(キャッシュマネジメントシステム)に至るまで、さまざまな電子バンキングチャネルから包括的なサービスを準備しています。
BSIはまた、インドネシア全土で97,000人ものBSIエージェントのスマートセールスエージェントサービスも提供しています。このエージェントは、都市部/ATM BSI /支店から遠く離れた顧客にサービスを提供するBSIの手の延長として、現金の入出金、電気代の支払い、水、クレジット購入などにサービスを提供できます。
デジタルサービスに関しては、顧客は24時間アクセスできるBSI Mobileを通じて財務および非財務取引を行うことができます。BSIは、2024年5月まで、BSI Mobileの取引件数は2億3,000万件以上の取引に達し、その価値は2,450億ルピアであったと指摘した。BSIによると、トラフィックが最も高い取引は、転送、QRIS、およびデジタルウォレット(電子財布)のトップアップです。
BSIに代わってサイバー詐欺犯罪が横行していることに関して、Wisnu氏は、プライベートWhatsAppメッセージを通じて通知された銀行間レートの変更に関する情報を装った犯罪モードに注意し、警戒するよう国民に訴えました。
予防策として、お客様はBSI Mobileの口座残高または当座預金口座の印刷を定期的に確認する必要があります。また、お客様は、デビットカードまたはBSIハサナカードおよびBSIモバイルカードのパスワードを定期的に変更し、BSIに代わって個人に個人データを提供しないように求められます。
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