ジャカルタ-金融サービス機構(OJK)の違法な金融活動を根絶するためのタスクフォース(Satgas Pasti)は、2024年1月1日から5月31日までの期間に915もの違法な金融機関を停止しました。
OJKの金融サービス、教育、消費者保護ビジネスアクターの行動監督の最高経営責任者であるフリデリカ・ウィディアサリ・デウィ氏は、首尾よく根絶された違法金融機関の合計は、19の違法投資と896の違法オンラインローン(ピンジョル)で構成されていると述べました。
「受け取った違法団体の苦情は、7,194件の違法融資苦情と366件の違法投資苦情を含む7,560件の苦情でした」とフリデリカは、6月11日火曜日にアンタラから引用されたジャカルタでの2024年5月のOJK月次委員会会議(DK)の結果に関する記者会見で述べました。
消費者サービスに関しては、2024年5月31日現在、OJKは消費者保護ポータルアプリケーション(APPK)を通じて158,483件のサービスリクエストを受け取っており、そのうち11,701件の苦情が含まれています。
これらの苦情のうち、4,193件が銀行セクターから、4,275件が金融テクノロジー業界から、2,529件が金融会社業界から、547件が保険会社業界から、残りが資本市場セクターサービスおよびその他のノンバンク金融業界(IKNB)でした。その間、OJKは受け取った苦情の77.83%を完了しました。
一方、消費者保護規定の法執行の文脈で、OJKは2024年1月から5月までの期間に、39の金融サービス事業主体(PUJK)への39の書面による警告書、3つのPUJKへの3つの令状、および24のPUJKへの24の罰金制裁の形で制裁を課しました。
さらに、67のPUJKが206件の苦情に補償し、合計68,461,264,185ルピアの払い戻しを行いました。
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