ジャカルタ - 銀行オブザーバー兼決済システム実践者のアリアント・ムディトモは、銀行BTNの従業員がSCPとASWのイニシャルで犯した詐欺事件について発言しました。
どちらも、会社の規制に従っていないローン利息を提供することで顧客を欺きます。
アリアント氏によると、これまでのところ、BTN銀行がとった措置は、事件の年表、手口、および関係者を見つけるために徹底的に調査することによって適切です。
「その後、加害者に対して行政措置を講じ、取引には銀行の商品、手続き、ポリシーが含まれていないため、BTNは被害者に法的手続きのフォローアップを求めます」と、5月2日木曜日にVOIから連絡を受けたとき、彼は言いました。
アリアントは、高金利を約束した銀行スタッフによる詐欺事件は、顧客の信頼の重大な違反であり、銀行の評判を傷つける可能性があると評価しました。
「したがって、BTN銀行の経営陣は、事件を処理し、顧客を保護し、将来の詐欺を防止するために、確固たる積極的な措置を講じることが重要です」とArianto氏は続けます。
この事件から学び、BTNは正しい措置を講じたと彼は続けた。
アリアント氏は、将来の詐欺を防ぐために銀行の内部統制システムを強化することで、とりわけいくつかの欠陥を犯すことによって将来の詐欺を防ぐことが重要であると付け加えました。
「その後、銀行業務における詐欺のモードについて顧客への金融教育と識字率を向上させ、最終的に金融セクターにおける詐欺を防止および根絶するために関係当局と協力します」と彼は説明しました。
アリアント氏はまた、この事件は、消費者保護、銀行ガバナンス、刑法などの適用規則を見て、法的に見直すことができると述べた。
ご存じのように、以前は何十人もの暴徒がBTNハーモニ銀行を占領し、預金の損失について銀行に責任を負わせました。
事件は2022年10月から11月に始まりました。
一部の顧客は、BTN口座に合計75億ルピアの資金を入金しました。
その後、顧客の同意によると、BTNアカウントの残高は2023年2月に突然大幅に減少しました。顧客も不満を感じました。
その後、被害者と彼の法務チームの捜索から、銀行員の資金の流れが、リーダーの1人に流れたことが判明しました。
別の機会に、BTNのラモン・アルマンド(Ramon Armando)コーポレートセクレタリーは、BTN銀行で顧客資金を失ったケースがあったことを断固として否定した。
「BTNはインドネシアの適用法を遵守し、遵守しており、BTNを企業として、または公務員を市民として拘束しています。BTNはまた、常にグッドコーポレートガバナンス(GCG)の原則に従って事業を運営することを保証します」とラモンは説明しました。
事件に関与した従業員に関しては、BTN銀行は無礼に解雇することで厳格な措置を講じました。
彼らはまた、当局によって認可されています。
「関与したBTNの従業員は無礼な方法で追放され、当局によって判決を受けた」とラモンは述べた。
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