ジャカルタ-PTケレタアピインドネシア(KAI)ディブレIIIパレンバンは、シンダンマルガ列車の将来の顧客のチケットをキャンセルしました。これは、南スマトラのムアラエニムリージェンシーにあるバンテアン高架プロジェクトの建設の梁(擁壁)が木曜日の11.00WIBに崩壊したためです。
「現在、鉄道線路はまだ避難の過程にあり、事件のために通過できないため、今夜のシンダンマルガ列車の旅はキャンセルされました」とKAI Divre IIIパレンバン広報マネージャーのアイーダ・スリアンティはアンタラを引用しました。
彼は、運行上の混乱の影響を経験したシンダンマルガ列車の見込み客のために、WhatsAppメッセージを通じてキャンセルが通知されたと述べた。
チケットをお持ちのお客様には、ケルタパティ、プラブムリ、ムアラエニム、ラハト、ルブクリンガウの出発駅で今後7日間受け取ることができる100%の払い戻しが与えられます。
「この運用上の混乱の影響を経験した見込み客は、Whatsapp blastを通じて運用パターンの変更を通知されています」と彼は言いました。
アイーダは、木曜日の17.00 WIBまでのデータに基づいて、すでにチケットを持っていた687人のシンダンマルガ列車の乗客がキャンセルを余儀なくされたと述べた。
一方、ブキットセレロ列車の乗客のために、ケルタパティ-ルブクリンガウ関係、またはこの日の午後の逆がオーバーストレイされました。
「列車旅行に関する詳細については、駅のカスタマーサービスとKAIコンタクトセンター(電話(121、WhatsApp 08111-2111-121、電子メール [email protected]、またはKAI121ソーシャルメディア)にお問い合わせください」と彼は言いました。
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