ジャカルタ - PT Kereta Commuter Indonesia(KCI)またはKAI Commuterは、もともと突然動きを停止し、乗客を転倒させたマンガライ駅でのエスカレーター事件について発言しました。
KAI Commuterの対外関係&コーポレートイメージケア、Leza Arlan氏は、事件は1階のホールのエスカレーターの1つで始まり、マンガライ駅の11-12番線につながり、通常はプラットホームに向かって上に向かって突然逆方向に動いたと述べた。
Lezaは、この事件により、当時プラットホームに向かっていたエスカレーターにいた数人のユーザーが倒れたと言いました
「KAIコミューターは、昨日の午後18時6分頃にマンガライ駅で通勤線のユーザーサービスに問題があったことを謝罪します」と彼は2月22日木曜日の公式声明で述べました。
レザ氏はまた、この事件は死傷者を引き起こさず、エスカレーターの周りを見張っていた警備員が倒れたユーザーを素早く助けたと強調した。
「同じことが起こらないように、KAIコミューターはエスカレーターを閉鎖し、この場合はジャカルタクラス1鉄道エンジニアリングセンター(BTP)と協力してエスカレーターの検査と修理を行いました」と彼は言いました。
マンガライ駅のプラットホーム11と12に向かう際の優先ユーザー向けのエスカレーターとエレベーター施設に加えて、駅1階ホールの南側と中央側にも手動階段施設があるとLeza氏は述べています。
「KAIコミューターは、手動の階段をまだ使用できるユーザーに、プラットホームに行くときに、またはその逆にそれを使用するよう呼びかけています」と彼は説明しました。
レザ氏によると、KAIコミューターは、駅の職員の指示と情報に常に従うことで、常に安全を優先するよう訴えているという。
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