ジャカルタ - PT銀行中央アジアTbk(BCA)は、第三者ファンド(DPK)の合計が前年比6.0%増の1,102兆ルピアに達したと記録しました。預金協会の増加により、BCAの総資産は前年比7.1%増の1,408兆ルピアとなった。
BCAの社長であるJahja Setiaatmadja氏は、当座預金口座と普通預金資金(CASA)は総預金の約80%を占めていると述べた。
「BCAは、モバイルおよびインターネットバンキングチャネル、営業ポイント、支店、ATM、コンタクトセンターまで、ハイブリッドバンキングエコシステムの強化に継続的に投資しています」とJahjaは1月25日木曜日にオンラインで開催された記者会見で述べました。
Jahja氏は、この戦略的投資は、さまざまなタイプのセグメントや顧客ニーズに質の高いサービスを提供するために行われたと述べた。
2023年には、BCAによって処理されたトランザクションの総量は前年比25.1%増加し、301億トランザクションに達しました。
その後、モバイルバンキングチャネルは、前年比41.6%増の取引量の最大の増加を記録しました。顧客数は2023年12月時点で3,100万人に達しましたが、過去5年間で倍増しました。
2023年を通じて、将来の統合サービスアプリケーションとして準備されたmyBCAに関して、BCAは顧客取引の利便性を向上させるために多くの機能を追加しました。
「これらの革新には、デビットカードとクレジットカードの制御、生体認証ログイン、ウェルマ機能を通じた投資の容易さ、BCA Paylaterが含まれます。最近では、myBCAアプリケーションには、他の銀行への外国為替送金機能、自動車税の支払い、e-SIMパッケージの購入、財務記録と取引通知、QRIS資金源の設定、QRIS顧客提示モード機能が装備されています」とJahja氏は結論付けました。
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