非現金取引を奨励し、銀行マンディリはコンタクトレスの独立したサービスを展示しています

写真:ドクター・マンディリ銀行

ジャカルタ-マンディリ銀行は、顧客のデジタルサービスの効率と利便性を高めるために、キャッシュレス取引の利用を一貫して改善し続けています。マンディリコンタクトレスで簡単な取引を提供することによってバンクマンディリが実施するサポートステップの1つは、12月19日火曜日にジャカルタのタマンアングレックモールでIKEAで正式に開始された近傍フィールドコミュニケーション(NFC)を利用したタッチレス支払い機能です。

銀行マンディリ・アクエリアス・ルディアントのネットワーク・リテールバンキング担当ディレクターは、マンディリ・コンタクトレス・サービス・ソリューションを通じて、銀行マンディリの顧客は、特定の名目上でもPINを必要としない(国内取引の場合、EDCコンタクトレス・マンディリでのみ利用できる)ショッピング取引を迅速かつ実用的に行うことができるため、取引はより実用的になり、数秒で行うことができます。

「デジタルサービスの開発において、バンク・マンディリは、シームレスな金融サービスを必要とする顧客の取引ニーズに適応するために革新を続けています」とアクエリアスは説明します。

ゴールドリボンのロゴが付いたこの銀行は、マンディリコンタクトレスソリューションを通じて、マンディリコンタクトレスデビット、マンディリコンタクトレスクレジットカード、タップトゥペイの3つの機能を提供すると説明しています。コンタクトレスクレジットカードは、分割払い/電力購入機能を利用し、カードの種類に応じてLivin'ポイントを取得し、トランザクションをLivin' by Mandiriの分割払いに変更し、その他の機能を取得できます。このサービスは、銀行マンディリの顧客が取引ニーズを満たすために使用でき、銀行マンディリの顧客が実行するすべての金融活動において利便性をサポートおよび提供します。

このサービスは、国内だけでなく海外でも使用できます(国境を越えた)。

「例えば、公共交通機関の支払い取引の場合。マンディリ・デビット・コンタクトレスをお持ちでないお客様は、銀行マンディリ支店の参加.bankmandiri.co.id とCSM(カスタマーサービスマシン)を通じてカードを変更できます」と彼は付け加えました。

さらに、アクエリアスは、顧客のニーズと満足度は、同社の主要な柱であり続け、バンクマンディリの労働文化の柱であると述べました。近年同社が推進してきたデジタルトランスフォーメーションに沿って、バンクマンディリは、コミュニティにとってより簡単にするために、信頼できるデジタルエコシステムを構築し続けます。

「今後、バンク・マンディリは、金融的および非金融的ニーズから始めて、顧客と一般の人々のすべての取引ニーズにソリューションを提供するために積極的に革新し続けます」とアクエリアスは説明しました。

一方、ビザ・インドネシアのリコ・アブドゥッラーマン社長は、インドネシアのデジタル決済エコシステムが世界クラスに近づくように、教育と社会における最新のグローバル決済技術の使用を改善し続けるというバンク・マンディリの措置を評価すると述べた。

「Visaはまた、世界中で、約200の国と地域の1億3,000万人以上の商人で、買い物をする際に簡単にタップして支払うことを提供するこのコンタクトレスマンディリソリューションの立ち上げをサポートできることを誇りに思います。政府のビジョンに従ってキャッシュレス社会に向けて、世界標準のデジタル決済の原動力として協力し続けることを願っています」とRiko氏は説明しました。

年末に向けて、バンクマンディリは、2023年12月19日から21日まで、IKEAフードモールタマンアングレックで支払いを行う顧客向けに、50%からIDR 50,000のキャッシュバックの形でLivinのマンディリデビットコンタクトレス&タップトゥペイで特別オファーを提示します。便利でない取引取引は超高速で、マンディリコンタクトレスでタップするだけです。

追加情報として、2023年11月の時点で、MandiriによるLivin'はほぼ3500万回ダウンロードされています。同社のフラッグシップデジタルプラットフォームは、最大2,900兆ルピアの総取引額を生み出したか、前年比34%(前年比)の成長を遂げ、取引頻度は25億件に達しました。