ジャカルタ-エイダマネジメント私たちは、自殺につながるまで、非人道的な債権回収者の行動について顧客に声を開きます。
被害者は、ほぼ倍増した請求書の金額を支払うことができないと言われています。
VOIが受け取った書面による声明を通じて、経営陣は事件について懸念を表明した。
「Desk koleksi(DC)またはAdaKamiの債権回収セクションによる被害者と不適切な慣行の疑いに関して、いくつかのソーシャルメディアに報告された申し立てに関連して、私たちはここに誠実で深い懸念と調査と処理を実施するというコミットメントを表明します」と経営陣は9月20日水曜日に書面による声明で書いています。
経営陣はまた、請求に関連する調査を実施したと述べた。調査と処理の目的のために、Ada我々は関連データと情報を収集し、@rakyatvspinjolアカウントフレーズに関連するDC番号を検証しました。
「現在、私たちの調査の結果は、その数がAdaKamiシステムに登録されていないことを示しています」と経営陣は付け加えました。
また、事件の真実性を追跡するために、正確な情報とデータを備えた詳細な調査を継続することを約束します。
「関連する情報を持っている当事者がいる場合は、15000-77の電話番号または番号@cs.adakami.id の電子メールアドレスで連絡してください」と経営陣は述べています。
有効なP2Pプラットフォームとして、OJKから運用ライセンスを取得しているとして、アダカムは、その党がインドネシアで適用されるすべての規定と規制を遵守し、規則に違反し非倫理的であるあらゆる形態の暴力と請求慣行を断固として拒否することを強調した。
また、オンラインバイクタクシーサービスによる架空の注文の配送は、会社の手順の一部ではなく、AdaKamiサービスとは全く関係がないことを強調しました。
「私たちは一般の人々、特にAdaKamiの顧客に、完全な証拠を収集し、良識倫理的規範に違反すると考えられる請求行動を報告することに積極的に取り組むよう呼びかけます」と経営陣は続けました。
経営陣はまた、ここ数日ソーシャルメディアで報告されているように、暴力や違反の形が見つかった場合、厳格な措置を講じることにコミットしています。
「この状況に賢明に対処するためのすべての当事者の注意と協力に感謝します」と経営陣は締めくくりました。
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