これがBRIがまだ完全にデジタルではない理由であり、コミュニティの習慣との関係があります

BRIスナルソ社長。(ブリ博士)

ジャカルタ - PT Bank Rakyat Indonesia(Persero)の社長Tbk Sunarsoは、同社が完全なデジタル変革を実施していない理由を明らかにしました。

Sunarso氏は、現在成功裏に実行されているデジタルトランスフォーメーションは、必ずしも会社が運用モデルとビジネスを完全にデジタルに変えることを急ぐわけではないと述べた。

BRIが完全にデジタル化しないという選択は、ほとんどがまだ現金を使った取引を喜んでいるインドネシアの人々の状態のために切り離すことはできません。

「コミュニティが完全にデジタル化されていない場合、はい、デジタル化することはできません。したがって、完全にデジタル化されていれば、それは実行されません」と、9月16日土曜日、Sunarsoは言いました。

Sunarsoはまた、人々がまだ現金を使って取引することを喜んでいるという証拠を提供しました。

「年間のAgenBRILinkの取引量は1,300〜1,400兆ルピアに達します。これは、私たちの社会の多くが現金を使って、そしてエージェントを通じて取引することを喜んでいるという証拠です。私たちが完全にすべてデジタル化されていれば、誰が奉仕するのですか?」と彼は言いました。

同社はまた、まだ現金で取引するのが好きな人々をターゲットにする戦略を持っているが、その一方で、すでにデジタルで取引するのが好きな人々にサービスを提供し続けることもできると付け加えた。

「私たちが今取り組んでいること、それが私たちがハイブリッドバンク戦略と呼んでいるものです。そして、ハイブリッド銀行戦略は最も単純なエージェントです。エージェント(BRILink)はマイクロ顧客の特性に答えるためです。彼らは銀行に直接来るよりも、エージェントを通じて銀行をすることを好むようです」とSunarsoは説明しました。

一方、BRIはBRImoと呼ばれるデジタルバンキングアプリケーションの強化も続けています。

「BRImoのユーザー数は2,780万人に達し、BRImoの取引額は76.3%増加しました。これは、BRImoを介した取引が1,896兆ルピアに達したことを意味します。BRImoは何でも使うことができます。目を覚ますことから夜寝るまで。取引ニーズは、100を超える機能を備えたBRImoを使用して提供できます」とSunarso氏は結論付けました。