ジャカルタ - マンディリ銀行は、一連のサービスの最適化と革新を通じて、開発エージェントとしての役割を強化することに引き続きコミットしています。この継続的なコミットメントのおかげで、バンク・マンディリは7月25日火曜日にシンガポールで開催されたアジアバンキング&ファイナンス(ABF)リテールバンキングアワード2023で賞を受賞しました。
この国際規模の年次アワードイベントでは、バンク・マンディリがモバイルバンキング&ペイメント・イニシアチブ・オブ・ザ・イヤー部門の受賞者に選ばれ、アジア銀行&ファイナンス(ABF)によると、新消費者融資商品オブザイヤーのタイトルを獲得しました。この感謝は、顧客に最高の金融サービスソリューションを提供するデジタルサービスの管理と開発における同社の業績に対して、バンクマンディリに与えられます。
7月25日(火)にシンガポールのマリーナベイサンズエキスポ&コンベンションセンターで開催されたこの賞には、バンクマンディリアクエリアスルディアントのネットワーク&リテールバンキングディレクター、バンクマンディリトーマスワヒュディのトランザクションバンキングリテールセールス担当シニアバイスプレジデント、バンクマンディリレイナアングンマルナラのマイクロパーソナルローン担当シニアバイスプレジデントが出席しました。
アクエリアス氏は、この成果は、デジタルトランスフォーメーションの実施におけるマンディリ銀行の懸命な努力の認識であると述べた。また、ゴールドリボンのロゴが付いた銀行は、特に小売セグメントにおいて、顧客の取引ニーズに対応するソリューションを提供することにおいて一貫しています。
「私たちは、ABF、そしてすべてのお客様と利害関係者に感謝と感謝の意を表します。この成果は、サービスを改善し続け、イノベーションに積極的に取り組み、コミュニティに最高の金融ソリューションを提示する勢いになるための励ましです」とアクエリアスはイベントの傍らで述べました。
さらに、モバイルバンキング&ペイメントイニシアチブオブザイヤーを受賞したバンクマンディリの業績は、特にマンディリによる金融スーパーアプリLivin'で、デジタルエコシステムを拡大するためのバンクマンディリの取り組みによって支えられています。現在、インドネシア全土に広がるマンディリによるLivin'に接続された約3,000の商人請求者がいます。
イノベーションの面では、バンク・マンディリはインドネシアで最も活発な銀行の1つでもあり、個人の顧客にデジタル機能を最適化しています。これは、Livin' by Mandiriの機能数から見ることができ、70以上の新機能または月に平均2〜3つの新機能を達成し、インドネシアの他のデジタルおよび従来の銀行と比較して最高です。
ABFの肯定的な評価となった機能の1つは、マンディリのLivin'を通じて貯蓄資金源とクレジットカードを選択した2100万人以上の加盟店にQRIS支払いが存在することです。
「マンディリ銀行は、銀行ソリューションやライフスタイルに対する顧客のニーズの発展に常に対応しています。マンディリの存在によるLivin'が顧客の日常生活を直接促進することができるように」とアクエリアスは付け加えました。
2023年6月現在、マンディリのLivin'は13億件以上の取引を管理しており、その総額は1,500兆ルピアで、前年比65%増加しています。一方、2023年半ばまで、バンクマンディリの超主力アプリケーションは、前年比70%増の2,800万回以上ダウンロードされています。
同時に、インドネシアで最大の卸売市場シェアを持つ銀行として、バンクマンディリはABFホールセールバンキングアワード2023でも2つの賞を受賞しました。2つの賞は、年間のベストインドネシア貿易金融銀行と年間のベストインドネシア国内現金管理銀行です。
デジタルへの変革に一貫して、バンクマンディリはまた、会社の仲介機能を最大化するためにデジタルサービスを補完します。そのうちの1つは、マンディリによるLivin'からの直接多目的ローン申請機能によるものです。MandiriによるLivin'はまた、クレジットカードからの資金源を使用してQRIS取引の容易さで顧客をさらに甘やかし、顧客はMandiriによるLivin'を通じて直接分割払いを行うこともできます。
「今後、バンク・マンディリは顧客銀行のニーズを満たすために革新を続けていきます。近い将来、デジタル融資エコシステムを拡大し、顧客のキャッシュフロー管理を支援するために、Buy Now Pay Later機能を立ち上げます」とアクエリアスは述べています。
参考までに、BMRI株というコードネームの銀行は、小売部門の信用もプラス成長を記録しました。2023年5月末まで、マンディリ銀行のリテールバンキング部門の総信用分配額は、銀行のみベースで前年比12.24%増の332.84兆ルピアに達したことが注目されました。
この成長は、119兆2,800億ルピアに達したMSMEローンの支払いを含む、すべてのサブセグメントの増加によって支えられました。この数字は、前年同期と比較して9.35%増加しました。
「開発エージェントとして、マンディリ銀行は、潜在的なセクターであり、同時に国民経済のバックボーンであるMSMEの成長を奨励することにコミットしています。そのうちの1つは、MSMEアクターの金融サービスへのアクセスを増やし、カバレッジすることによるものです」と彼は結論付けました。
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