ジャカルタ - インドネシアの有名な日本風ファーストフードレストラン、ホックベンは本日、NEWホックベンアプリを再び立ち上げました。
New HokBen Appsを通じて、HokBenの忠実な消費者は、インドネシア全土の360以上のHokBenアウトレットに広がるさまざまなHokBen料理をより簡単に楽しむことができます。
PT Eka Bogainti(HokBen)のオペレーションディレクターであるSugiri Willimは、私たちが提供する製品からサービスまで、常に品質を維持および改善することがHokBenのコミットメントであると説明しました。
「HokBenは、より簡単な支払い、多くの配信オプション、そして多くの報酬など、HokBen Appsの新機能を立ち上げることで、HokBen Appsサービスを再完成させています」とSugiriは6月27日火曜日に記者団に語った。
Sugiri氏によると、デジタル時代のライフスタイルや技術の進歩の変化に伴い、実践性と快適さに対する人々の需要も高まっています。
ますます手頃な価格で信頼性の高いインターネット接続により、スマートフォンデバイスは、日常のニーズを満たす上での人間の活動の利便性を促進し、高める上で積極的な役割を果たしています。
したがって、彼はデジタル時代における消費者の非常にダイナミックなニーズに応え、実用的さと利便性を要求し続けた。
インドネシアインターネットサービスプロバイダ協会(APJII)のデータによると、現在、インターネットユーザー数は約2億1500万人に達し、普及率はほぼ78%です。
「今、消費者はいつでもどこでもHokBenの料理を自由に注文することができます」と彼は言いました。
PT Eka Bogainti(HokBen)のマーケティングゼネラルマネージャーであるFransica Lucky氏は、HokBen Appsを使用すると、消費者は恐れることなくよりモバイルになるために注文を行うことができると説明しました。
「消費者は、HokBenのアウトレットで注文するのと同じように、すべてのメニューに写真とキャプションの詳細が表示されているため、間違った選択を恐れることなく、より快適になることができます」と彼は言いました。
質の高いサービスを提供する上で、快適な顧客体験の旅を創造することは非常に重要です。
絶え間なく変化する消費者行動は、製品やサービスのカスタマージャーニーを適応させる。
「消費者は、注文を完了する前に、注文が適切かどうか、および総費用がかかるかどうかを確認することもできます」と彼は言いました。
特にこの発売のために、HokBenは2023年6月27日から7月31日までにHokBen Appsを通じてHokBenを注文した消費者に魅力的なプロモーションを提供します。
毎月、HokBen Appsを通じて消費者向けの魅力的なプロモーションもあります
「New HokBen Appsの存在により、HokBenが忠実な消費者に近づき、インドネシアのすべての消費者に最高のサービスを提供し続けることを願っています」とラッキーは締めくくりました。
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