ジャカルタ–インドネシア銀行(BI)は先週、PT銀行シャリアインドネシアTbk.(BSI)での決済システムサービスの中断に関する公式声明を発表しました。BIのコミュニケーション部門の責任者であるアーウィン・ハリョノを通じて、金融当局はいくつかのことを伝えました。
第一に、インドネシア銀行と決済サービスプロバイダー(PJP)は、地域社会での取引活動をサポートするために、安全で信頼性の高い決済システムサービスを確保し続けることを約束します。
第二に、インドネシア銀行の国家決済システム当局としての監督と支援の下、BSIは中央銀行とのつながりを回復し、インドネシア銀行のリアルタイム総決済(BI-RTGS)、インドネシア銀行の国家清算システム(SKN BI)、BI Fastのサービスが正常に動作するようにしました。
「インドネシア銀行は金融サービス機構(OJK)とともに、すべてのPJPが安全で信頼性の高いシステムの使用を含む情報システムのセキュリティ基準の側面を満たしていることを常に保証します」とアーウィンは本日5月17日水曜日のプレスリリースで述べました。
彼は、PJPは、消費者に影響を与えるサービス中断インシデントの後、情報システムの強性を常に改善し、サービスを直ちに復元する必要があると説明しました。
同時に、PJPは、消費資産の誤用保護、苦情の効果的な処理と解決など、消費者保護の原則を遵守し、実施する義務があります。
「これは、決済サービスプロバイダーに関するインドネシア銀行規則第23/6/PBI/2021号およびインドネシア銀行消費者保護に関するインドネシア銀行規則第22/20/PBI/2020号に明示的にカバーされており、これは国家決済システムの安定性を維持することを目的としています」と彼は言いました。
アーウィン氏は、インドネシア銀行は、BSIの決済システムサービスとPJP全体の決済システムサービスの円滑な運営を監視し続け、国民が迅速、簡単、安価、安全、信頼できる(cemumuah)取引できるようにすると付け加えた。
「これは、安定性、アクセス拡大、消費者保護、健全なビジネス慣行、ベストプラクティスの実施に注意を払いながらです」とアーウィンは結論付けました。
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