ジャカルタ– TikTokなどのソーシャルプラットフォームでの取引活動の増加は、ユーザーベースの増加とともに高くなっていると記録されています。
コミュニティ研究とアドボカシー研究所(ELSAM)のワヒュディ・ジャファル事務局長は、これがさまざまなリスクを引き起こすと考えられる社会的商取引の現象を引き起こしたことを明らかにしました。
彼によると、ソーシャルメディアは、習慣、行動、その他のさまざまな個人データなど、プラットフォームユーザーのデータにすでにかなり広くアクセスしています。
「ソーシャルコマースビジネスモデルでは、ソーシャルメディアは、ソーシャルメディアサービスからだけでなく、購入取引に関連するユーザーデータへのより多くの力とアクセスを持っていると考えられています」と彼は2月3日金曜日の書面による声明で述べました。
Wahyudiは、それに基づいて、ソーシャルコマースを収容するプラットフォームは、電子システムを介した貿易に関する2019年のPP番号80およびビジネスライセンス条項に関する2020年のPermendag Number 50に含まれる規則にも従うべきであると付け加えました。
「これは、プラットフォームプロバイダーとしてのTikTok自体がこれらの規則を遵守し、アカウントを使用してオンラインで売買するユーザーにこれらの規則を課す必要があることを意味します」と彼は言いました。
Wahyudiは、このプラットフォームは、市場でのeコマースのコンテキストでのデータ保護に関連するeコマースルールも適用する必要があると説明しました。
「TikTokも同じことをして、消費者が保護されるようにする必要があります。データ保護に関連するものも含めて、それも実施されなければならない」と彼は言った。
同じ機会に、インドネシア消費者機関財団(YLKI)のデイリーマネジメントの会長であるトゥルスアバディは、社会的商取引は政府によって規制されなければならないと述べました。
特に、ソーシャルメディア等を含むすべての分野での個人データの使用について。
「はい、私たちは政府にデータを規制、収集、監視するよう奨励しなければなりません。なぜなら、デジタル時代は確かに最大の課題であり、データのセキュリティと個人データの誤用だからです」と彼は言いました。
したがって、Tulisは、後で商業目的で虐待があった場合、害を受けるのは消費者であると述べました。
「ここでは、法律が個人データをすべて所有者に許可を与えなければならないことを義務付けていることを確認する必要があります」と彼は付け加えました。
参考までに、このソーシャルコマース現象は、Shopee、Bukalapak、Lazada、Tokopediaなどの有名なeコマースプラットフォームの新しい競争相手と見なすことができます。
一方、各国では、実はソーシャルコマースのビジネスモデルは、データ管理をはじめ、様々なリスクをもたらす可能性があると考えられています。
参考までに、米国は国家安全保障上の理由から、連邦政府のデバイスでのTikTokプラットフォームの使用を禁止しています。
禁止は、TikTokがユーザーから過剰なデータを取得したという主張と切り離せません。
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