YOGYAKARTA - 売買活動における返品と返金の違いを尋ねたことはありますか?
返品と返金はどちらもオンラインストアとオフラインストアの売買メカニズムの一部であることに注意してください。これらの2つの用語は、買い手と売り手の権利と義務を果たすための施設の1つとして使用されているため、オンラインストアの時代からますます知られるようになりました。
返品と返金の違い返品と返金はどちらも返品に関連しています。これらの用語は両方とも、後にインドネシア語で一般的に使用された英語の取り込みに由来しています。返品と返金の違いは以下の通りですが。
用語の意味文字通り返品は返品を意味し、返金は返金またはお金を意味します。一般的に返品は、買い手または消費者から売り手または売り手への商品の交換です。払い戻しは、売り手または売り手から買い手または買い手への金銭または資金の形での払い戻しです。
オブジェクトを返す返品は現物で返還され、返品は金銭の形で返されます。どちらも各用語の意味を指します。返品は金銭の形で行うことはできず、その逆も同様です。
返品の理由返品・返金は気軽に行うことはできません。それぞれに異なる理由があります。払い戻しは通常、送られた商品に欠陥、破損、および売り手が修正できないその他の致命的なエラーがあるため、売り手は買い手に資金を返還することを余儀なくされるという理由で行われます。
返品は、発送される製品の色が間違っている、サイズが間違っている、注文に応じていないなどの技術的なエラーが原因で行われた返品です。返品は、売り手がすでに買い手に送られた商品を再度送ることができるように行われます。
メカニズムの違い店舗ごとに返品と返金の仕組みは異なりますが、共通点がいくつかあります。たとえば、時間関連です。
返金は、購入者が支払いを行ったが商品が配達されていない場合、または注文が購入者によって送受信された場合の2つの条件で行うことができます。
一方、返品は、商品が買い手によって受け取られ、お金が売り手によって受け取られたときに実行されます。返品は、購入者が合意された条件を使用して別の機会に商品に欠陥があることを発見したときに行うことができます。
返品と返金の要件各ストアまたはマーケットプレイスには異なる条件とポリシーがあることに注意してください。ただし、返品・返金の条件は下記の通りです。
返却時間返品と返金の両方の返品時間は、通常、買い手と売り手の便宜のために制限されます。たとえば、通常提供される時間は、ストアノートに記載されている時間から最大7日間です。ただし、返却時間が2〜3日と短いものもあります。
商品の良好な状態売り手は、買い手が受け取った商品が以前に発生した欠陥以外の良好な状態にあるという記録とともに返品または返金を受け取る用意があります。たとえば、1点変形した靴を受け取ります。店舗は、欠陥も最初の検出に応じて1ポイントであることを条件に返品を受け入れる用意があります。店舗は、消費者の行動によって引き起こされた欠陥が追加された靴を受け入れたくありません。
メモはまだ存在します返品と返金は、購入メモがまだあり、正しく読むことができる限り行うことができます。したがって、購入したアイテムを適切にチェックする前にメモを捨てることはお勧めできません。
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