ジャカルタ–PT銀行ラキヤットインドネシアTbk.(BRI)は、完全にデジタル化されたビジネスコンセプトを持つ銀行の存在が将来のパフォーマンスの向上に重要な役割を果たすことを否定していません。
BRI Sunarsoの社長は、同社がテクノロジー4.0を基盤とした銀行の開発に十分な強い関心を持っていることを明らかにしました。
「(デジタルバンクの開発に)間違いなく興味があります。なぜでしょうか。なぜなら、デジタルバンクを開発しなければ、遅かれ早かれ取り残されるからです。なぜなら、世代は変化し続け、従来の概念を持つ銀行はもはや見られなくなるからです」と彼は1月26日木曜日に言いました。
それでも、Sunarsoは、首尾よく構築された市場セグメントを維持するために、彼の党が近い将来重要な決定を下さないことを認めました。
「しかし、私たちが今完全にデジタル化しているなら、(BRIの主な市場である)底辺にいる人々を見てください」と彼は言いました。
これに基づいて、Sunarsoは、時代に沿って継続できるように徐々に変革するために会社を率いることを選択しました。
「そこで、私たちが最も理想的だと思うハイブリッドコンセプトを採用することを選択しました。これは、地域で従来の対面方式を満たすエージェント(BRILink)の存在によって証明されていますが、一部のビジネスプロセスはデジタル化されています。ですから、そこには人間が触れ合っており、完全にデジタル化されているわけではありません」と彼は言いました。
参考までに、レッドプレートバンクにはインドネシア全土に約59万人のエージェントがいることが知られています。Sunarsoは、エージェントの総取引量が1,400兆ルピアに達したと主張しています。
「BRILinkエージェントを通じて底辺で1,400兆ルピアの取引を想像してみてください。これは、ハイブリッド銀行の概念でパッケージ化された従来の方法をまだ必要としている証拠です」と彼は言いました。
2022年の第3四半期の財務報告書を引用して、BRIは1,111.4兆ルピアのローンの支払いに成功し、そのうち935.8兆ルピアがMSMEクレジットセグメントに入りました。この成果は、不良債権比率が3.09%の水準を維持したことに支えられました。
この結果により、2022年9月末の利益成長率は前年比106%増の39.3兆ルピアとなりました。
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