ジャカルタ-元財務大臣兼インドネシア銀行総裁のアグス・マルトワルドジョは、機関のリーダーまたは上司は、危機から抜け出すために利害関係者の信頼を維持できなければならないと述べました。
「危機の間、私たちが気をつけなければならないのは、私たちが信頼できる人々でなければならず、利害関係者が私たちを信じていることです」と彼は、11月24日木曜日にアンタラから引用されたジャカルタでのトップ100CEOとネクストリーダーフォーラム2022と題されたインフォバンクイベントで述べました。
アグスは、インドネシアが金融危機に見舞われた1995年から1998年の期間にブミプテラ銀行の社長を務めたときにこれを実行したことを認めました。
彼は、彼がBank Bumiputeraの社長になったとき、銀行は良好な状態ではなく、危機さえ経験していたことが判明したと言いました。当時、ブミプテラ銀行は常に毎月損失を計上しており、資本でさえすでにマイナスでした。
親会社はまた、ブミプテラ銀行がまだ救われることを確実にするために、所有する建物の形で中央銀行に保証を提供しなければなりません。
インドネシアが金融危機に見舞われたとき、ブミプテラ銀行の状況は悪化したので、アグスと当時大統領長官だったロビー・ジョハンはそれを管理し、救おうとしました。「そうでなければ、建物は中央銀行の保証になるでしょう」とアグスは言いました。
この場合、アグスは、中央銀行が会社に信頼を置き、会社が危機から抜け出すと信じているため、ブミプテラ銀行を救う際の成功の鍵は相互信頼であると強調しました。
この信頼を維持することは、顧客、株主、規制当局または監督者の両方、メディアを含む一般市民の両方のすべての利害関係者の間で確立されなければなりません。「ですから、もちろん、この信頼の問題は、常に私たちに注意を払うように頼みます」と彼は言いました。
アグスは、当時、会社を救おうとしているだけでなく、従業員が将来潜在的な危機に直面する準備をしていたと続けました。
「私たちはリーダーです。私たちの下の階級がリーダーになる準備をしましょう。なぜなら、私たちが危機に瀕している場合、もはや学ばないリーダーが必要であることを私たちは知っているからです」と彼は言いました。
賢く、賢く、教育を受け、行儀の良い従業員は、彼らが良いリーダーになることを保証するものではありません。
従業員は、危機に対処する上ですでに優れた基盤が強化されるように、優れた戦略を取得するためのセンスメイキング、関係、ビジョン化、発明について教えられる必要があります。
「リーダーは正式かつ体系的な教育を受ける必要がありますが、カウンセリング、コーチング、メンタリングも必要です」と彼は付け加えました。
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