マンディリ銀行のリヴィン・デジタル取引が2022年8月に10億件に到達

イラスト(写真:ドク。バンクマンディリ)

ジャカルタ - PT銀行Mandiri Tbk.は、Livinアプリケーションを介した顧客のデジタル取引が、2022年1月から8月までの期間に10億件以上の取引に浸透したと報告しました。

バンクの情報技術担当ディレクター、ティム・ウタマ氏は、この成果は、上流から下流までデジタルバンキングサービスを提供するという同社の一貫性のおかげで成功裏に達成されたと述べた「デジタル化の実装は、顧客に最高のサービスを提供するための同社の鍵である」と彼は9月30日金曜日の書面による声明で述べた。

ティム氏によると、2021年10月の発売以来、1500万回に上るダウンローダーの数が増えていることからもわかるように、Livinユーザーは現在増加しています。

「現在、当社のデジタルサービスは、毎秒最大50,000件のトランザクションを実行することができました。将来的には、この取引が毎秒100,000を突破できると予測しています」と彼は言いました。

チームは、バンクマンディリは、2022年7月末までに89のリージェンシー/都市と29の州でマンディリによる241のスマートブランチを同時に発表することで、デジタルトランスフォーメーションを継続することも知られていると付け加えました。この努力には、完全な銀行業務体験を直接提供できると主張するように、統合された機能の追加が伴います。

「スマートブランチマンディリは、支店での銀行サービスと金融教育をより快適かつインタラクティブに必要としている顧客や一般の人々のすべてのキャラクターに対応するためにここにいます」と彼は言いました。

参考までに、BMRI株式というコードネームの発行体によるデジタル加速により、今年の最初の8ヶ月間に低コストファンド(CASA)の比率が75.29%に上昇しました。

「このデジタルサービスの存在は、上流から下流まで、あらゆる顧客ニーズを補完するように特別に設計されています。小売または個人の顧客から卸売りまで」とファーストチームは締めくくりました。