Eコマース関係者と法執行機関が協力して詐欺事件と戦う

図。(写真:ピクサベイ)

ジャカルタ - 残念ながら、デジタル世界の発展は、特にオンラインで取引する際に、詐欺の出現の機会も提供します。通信情報省のデータ、eコマースからの詐欺事件、ソーシャルメディアでのオンライン販売から2021年9月までに報告されたケースは115,756件にものぼります。

Jetre & Partners Lawfirmのマネージングパートナーは、3月25日金曜日に引用した声明の中で、詐欺行為の数は、マーケットプレイス会社、宅配便、またはその他の当事者であると主張することから、割引やギフト/報酬の誘惑を提供することに至るまで、詐欺師のさまざまなモードによって引き起こされます。

さらに、多くの消費者は、自分のアカウントに関連するデータや情報の機密性を維持することの重要性を理解していません。たとえば、多くの消費者は、アカウントを引き継ぐことができるように、ワンタイムパスワード(OTP)コードを第三者に簡単に提供します。

そのギャップから、詐欺師は電子商取引プラットフォームを使用して詐欺を実行することができます。少し前、Jetre & Partners Lawfirmは、電子商品を購入する詐欺的なモードを経験した消費者の1人に対して、市場であるTokopediaで法的支援を実施しました。

この場合、加害者は配達サービス/宅配便の当事者になりすまし、被害者がOTPコードとともに取引に関する情報を入力しなければならないリンクにアクセスするように被害者に依頼します。被害者がOTPコードを与えた後、加害者は被害者のアカウントを乗っ取って行動を開始します。

「この事件の法的手続きは、特に報告がなされてから加害者が捕まるまで、Subdit IV Tipid Siber Ditreskrimsus Polda Metro Jayaによってかなり迅速に実行され、処理され、現在、加害者は中央ジャカルタ地方裁判所によって2年の懲役刑を宣告されています。最後に、この加害者(被告)は判決を受けました」とJetre & Partnersは説明しました。

Jetre & Partnersによると、情報の機密性を維持することの重要性について消費者が完全に認識していることに加えて、eコマースの関係者は誠意を持って、沈黙を守らず、消費者が取引に関連する詐欺の問題に遭遇したときに積極的に支援する必要があります。

「Tokopediaがやっていることは、購入者がすぐに警察に報告するための法的支援の形で迅速に支援を提供することであり、ユーザーや消費者が経験した問題に対する誠実で思いやりのある態度の一形態であることは間違いありません。実際、Tokopediaは詐欺を犯すアカウントに対しても直ちにモデレーション対策を講じたと伝えられている」とマネージングパートナーのJetre & Partnersは説明した。

「伴奏があれば、それはeコマースパーティーから消費者への保護と細心の注意の一形態です。だから、ユーザーはeコマースパーティーに無視されていると感じません」と彼は言いました。

Jetre & Partnersはまた、eコマースのいたずらな売り手や、消費者をだますことを敢えてする他の第三者からのものであろうと、そこに当事者がいる場合、厳しい罰則が待っていることを確認しました。

もちろん、詐欺は合法的に処理され、犯人ができるようになるまで追求されます。目標は、消費者がもはや無責任な当事者による詐欺の犠牲者にならないことです。