ジャカルタ - 金融サービス庁(OJK)は、今後の金融サービス業界のデジタルエコシステムの発展は銀行セクターを中心に行われると考えています。
これは、将来的には、金融機関が金融サービスと非金融サービスの両方の製品とサービスの中心としてより多くの役割を果たすることを意味します。
3月17日(木)にアンタラが報告したように、ジャカルタのハイブリッドバンキングエコシステムウェビナーにあるOJK銀行調査規制部門のリサーチディレクター、モハマド・ミフタ氏は、「将来的には、顧客にサービスを提供するために、アプリケーションプログラミングインターフェイス(API)と共同でオープンバンキングを実装する(銀行)が増えるだろう」と述べた。
ミフタによると、将来的には、さまざまなサービスや顧客がつながり、交流し、価値を交換することを可能にするプラットフォーム化も行われる予定です。
Miftahによると、2019年以降、データ、ビジネスモデル、規制、監督、技術の使用の面でデジタルバンキングの進化が起こり、今後も発展し続けるでしょう。
データに関しては、銀行は顧客個人データの最も安全なストアとしての機能を果たすために開発を続けます。銀行サービスはまた、独自のプラットフォームの確立とより完全になり、銀行は顧客に個人的にサービスの選択肢を提供することを意味します。
「規制と監督は、特定の製品から制度的活動の監視と結果指向に変わります」とMiftah氏は述べています。
将来的に銀行業務をデジタル化するために使用される技術は、生態系の動きに対応するために動的に動き、顧客からの参照も行います。
「例えば、機械学習、人工知能、生体認証、クラウドコンピューティング、量子コンピューティングを使用する」とMiftah氏は述べています。
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