常に悪いことではない、怒りと感情の研究はオフィスでパフォーマンスを向上させることができる

怒っている男性のイラスト(写真:フリーピック/azerbaijan_stockers)

ジャカルタ-通常、私たちは怒りを抑えるように教えられます。怒りの状態で寝たり、感情のときにメッセージを送ったり、ましてや職場で怒りを発散したりしないでください。しかし、怒りは必ずしも悪いことではないことが判明しました。

新しい研究は、怒りが実際に人がより集中して生産的に働くのを助けることができることを示しています。

フォーチュンのページからの報告によると、Journal of Personality and Psychologyに掲載された研究は、怒りが人を困難なタスクを完了する際により効果的にする可能性があることを発見しました。

ヒーザー・レンチ教授が率いるテキサスA&M大学の研究者チームは、感情がさまざまな状況での人のパフォーマンスにどのように影響するかをテストしました。

結果は非常に驚くべきものでした。研究参加者が怒りを感じさせられたとき、彼らは代わりにパズルや迅速な反応を必要とするゲームなどの困難なタスクを完了するのに優れていました。

特定のテストでは、怒っている参加者は、感情が中立である参加者よりも最大40%のパフォーマンスの向上を示しました。

しかし、この肯定的な効果は、複雑なタスクに直面したときにのみ現れます。単純なタスクの場合、怒りは大きな影響を及ぼしません。

レンチ教授によると、怒りは、あなたが望むものと得られるものとの間に障害があると感じるときに起こります。体は、これらの障害を克服するためにエネルギー、集中力、警戒を強化することによって自然に反応します。

「怒りは、問題を解決し、目標を達成するのに実際に役立ちます」とLench氏は言います。

怒りは単なる感情の爆発ではなく、修正または戦う必要がある何かがあるという身体からのシグナルになる可能性があります。怒りからのエネルギーは、より速く、より断固として行動するための自然な推進力となり得る。

ビジネス界やクリエイティブ業界には、欲求不満や怒りから始まる多くの大きなサクセスストーリーがあります。

『The Incred 』の監督であるブラッド・バードは、実際にピクサーに加わったときに古い職場のシステムに失望したアニメーターを募集しました。

彼は、自分の考えが聞かれないことに腹を立てている人々は、通常、変化を起こす大きな情熱を持っていると信じています。その結果、The Incredいはピクサーの最も成功した映画の1つになりました。

Netflixの創設者であるリード・ヘイスティングスも同様です。彼は、ブロックバスターで映画をレンタルする際に遅刻罰金を支払わなければならなかったことに憤慨したと言いました。苛立ちから、罰金や手間のないストリーミングサービスを作成するというアイデアが生まれました。

トラヴィス・カラニックがUberを創業したのは、夜にサンフランシスコでタクシーを見つけることができないことに苛立っていたからだ。

それは肯定的な影響を与える可能性がありますが、怒りはまだ制御する必要があります。その後の研究で、レンチは、怒っている人々は、嘘や詐欺などの非倫理的な行為を犯すことにもっと脆弱であることがわかった。職場環境では、この種の行動は確かに評判とキャリアを傷つける可能性があります。

さらに、爆発したり、他人に向けられたりする怒りは、有毒な職場環境を作り出し、実際に生産性を妨げる可能性があります。

企業はまた、一般的に職場での攻撃的な行動を容認しません。鍵となるのは怒りの向きをコントロールすることだ。

プロジェクトが行き詰まったことやアイデアが拒否されたことによる欲求不満など、特定の障害に対処するために使用される場合、怒りは解決策を見つけるための燃料になる可能性があります。しかし、他人を非難したり倒したりするように指示された場合、結果はまったく逆です。

私たちは「ポジティブな雰囲気」と幸せを称賛する時代に住んでいます。しかし、この研究は、怒りなどの否定的な感情にも重要な役割があることを思い出させます。怒りは、私たちが問題を認識し、変化を要求し、あえて行動を起こすのを助けることができます。

研究者らが書いているように、「怒りは抑圧されなければならない感情と見なされることがよくありますが、正しく指示されれば、これらの感情は私たちがより速く、より効果的に目標を達成するのを助けることができます。

職場でイライラしている場合は、すぐに罪悪感を感じないでください。それが他人に吐き出されない限り、怒りはあなたをより集中させ、創造的で生産的にするための燃料になることができます。