bankjakarta.co.id ジャカルタ銀行の新しいデジタル顔、よりモダンで顧客に近い

写真:ドック。ジャカルタ銀行

ジャカルタ - ジャカルタ銀行は、bankjakarta.co.idの公式ウェブサイトを通じて、新しいデジタル顔を紹介しました。このデジタル変革は、銀行の経験をより近代的で、使いやすい、直感的で、顧客のニーズに焦点を当てたものにするという同社の取り組みの一部です。

ジャカルタ銀行の新しいデジタル顔の導入は、8月9日(日)に中央ジャカルタのメンテンにあるタマン・スロパティで開催されたBank Jakarta x Persija Collaboration Kick-Offイベントと同時に実施されました。イベントの雰囲気は、DKIジャカルタ知事プラモノ・アヌン、ペルシジャ・ジャカルタのモハメド・プラパンカ社長、DKIジャカルタ州政府の役員、ジャカルタ銀行の経営陣、ペルシジャのコーチと選手、ザ・ジャクマニアの代表者の出席で活気に満ちていました。

ジャカルタ銀行の社長、アグスH.ウィドドは、この変更はbankdki.co.idのページアドレスをbankjakarta.co.idに変更することだけではないと述べた。それ以上に、この変更は、ジャカルタ銀行の新しい顔を反映するデジタル体験を提供するための包括的な変革の一部です。

「長年にわたり、コミュニティはbankdki.co.idを通じて私たちを知っています。今、ドメインだけが変更されたわけではありません。私たちは、デジタルエクスペリエンスバンクジャカルタが、私たちが構築している銀行、より新鮮で、よりモダンで、より直感的で、より顧客中心であることを反映したいと考えています」とAgus氏は述べています。

Agus氏によると、ジャカルタのグローバル都市としての発展は、銀行サービスの質の向上に続いていなければなりません。バンク・ジャカルタは、ますます近代的、専門的、健全で競争力のある機関であり、同時にコミュニティに近づくことが求められています。

したがって、デジタル変革は単なる外観の変化と見なされません。ジャカルタ銀行は、質の高いサービスを通じてコミュニティの信頼を構築し、ますますダイナミックな顧客のニーズに対応できるようにしたいと考えています。

「変革とは、ジャカルタ銀行が完璧であると言うことではありません。変革は、より良いものになる勇気です」と彼は言いました。

Agus氏は、Bank Jakartaは、コミュニティがDKIジャカルタ州政府が所有する銀行としての地位のためにのみ会社を選択したくありません。顧客の信頼は、銀行が最高のサービスを提供する能力と品質を通じて構築されなければなりません。

「私たちは、私たちがDKI州政府に属しているという理由だけでジャカルタ銀行を選ぶことを望んでいません。私たちは、選ばれるに値するからです。それが私たちが構築しているジャカルタ銀行です」と彼は言いました。

スポンサーシップがパートナーシップになる

このデジタル変革の真っ只中に、ジャカルタ銀行はペルシジャ・ジャカルタとのコラボレーションを通じて、コミュニティとの親密さを強化しました。アグスは、ペルシジャとの協力は、ジャカルタのジャージに銀行ジャカルタのスポンサーシップやロゴを配置するだけではないと述べた。このパートナーシップは、ジャカルタ、すなわち銀行とサッカーで一緒に成長する2つの大きなエコシステム、すなわち銀行とサッカーを結びつけることを目指しています。

「ペルシジャはジャカルタの名を胸に運ぶ。バンクジャカルタは私たちのアイデンティティでジャカルタの名を運ぶ。私たちは同じ街で生まれ育ち、ジャカルタという名前を持ちます」とアグスは言いました。

彼によると、ペルシージャはジャクマニアを通じて大きなファンの支持基盤を持っています。この可能性は、ペルシージャの大きなコミュニティと家族に直接利益をもたらすさまざまなプログラムに発展させることができると考えられています。

「この協力はスポンサーシップにすぎず、ペルシジャのジャージにジャカルタ銀行のロゴだけではない。ペルシジャと素晴らしいコミュニティサッカーの情熱、そして金融サービス、テクノロジー、そして私たちがサービスを提供する都市のエコシステムを持つジャカルタ銀行の2つの大きなエコシステムを結びつけたい」と彼は説明した。

アグスは、この協力の形態をスポンサーシップからパートナーシップへの変化、そしてブランドの可視性を人々が感じることができる経験に提供することから説明しました。「スポンサーシップからパートナーシップへ、可視性から経験へ」とアグスは強調した。

新しい精神

マカンのケマヨランというニックネームを持つクラブが多くの変化を伴う新しいシーズンに入ったため、ペルシジャとのコラボレーションはますます関連性があります。新しい選手の存在に加えて、ペルシジャは今やチームをより積極的かつ競争力のあるものにすることが期待されているシン・テヨン監督によって扱われています。

アグスは、ペルシジャの体内の更新の精神がジャカルタ銀行の変容と共通していると考えています。迅速で攻撃的で、高いモビリティを持ち、チャンスを掴む勇気があり、チームの協力に優先順位を付けるという哲学は、ジャカルタ銀行の内部で構築されている価値と一致すると考えられています。

「コーチのシン・テヨンが掲げる哲学、即座にプレーし、攻撃し、高いモビリティを持ち、チームとして動けるという哲学に興味があります。それは私たちがバンクジャカルタでやっていることでもあります。私たちはより速く、より敏捷で、チャンスを捕まえる勇気を持って、そして最も重要なことに、組織全体がチームとして動きたいのです」と彼は言いました。

その精神の類似性は、ジャカルタの名前を両方とも持っている2つの機関の新しい顔でアグスによってまとめられました。「新しいコーチ、新しい選手、新しいエネルギー。バンク・ジャカルタからも、新しいウェブサイト、新しい経験、新しい精神があります。すべては、ジャカルタに誇りをもたらすという1つの目的のためにです」と彼は言いました。

アグスは、ジャカルタ銀行の変革とペルシージャの更新が並行して進むことを望んでいます。特に首都が歴史的な500年の勢いに向かっているため、両方ともジャカルタ市民に大きな貢献をすることが期待されています。「うまくいけば、今シーズンはペルシージャがクラスアップするだけでなく、ジャカルタ銀行も」と彼は言った。

彼はまた、ペルシジャの支持者たちの共通の希望であると信じている目標、すなわちジャカルタにタイトルを戻すことを伝えました。

「ペルシジャとの契約には書かれていない目標が1つありますが、ジャクマニア全員が同じ目標を持っていると思います。ペルシジャはチャンピオンでなければなりません」とアグスは言いました。

彼によると、ジャカルタの500年の勢いでペルシジャのチャンピオンのタイトルは、首都の住民にとって特別な意味を持つだろう。

「特にジャカルタは歴史的な500年の勢いに向かっています。ペルシヤがその勢いでタイトルを提供できれば、それはジャカルタにとって完璧な贈り物になるだろう」と彼は結論付けた。