ジャカルタ - PT Kereta Api Indonesia(Persero)は、7月22日水曜日07.43 WIBにジャボデベックLRTの1つのシリーズで発生した運用上の障害について謝罪しました。
この障害により、最終的に運用がスケジュール通りに再開されるまで、約10分間の旅行遅延が発生しました。
LRTジャボデベックの広報マネージャー、ラディティヤ・マルディカ氏は、障害は現在カワン駅で検査を受けている設備の1つで発生したと述べた。
ラディティヤ氏は、旅行の安全を守るために、この路線にいるユーザーはカワン駅で降り、次の電車で旅行を続けるよう求められたと述べた。
「旅行の安全を守るために、職員はユーザーにカワン駅で次の路線に移動するよう指示しました。現場のすべての職員も、移行プロセス中にユーザーを支援するために配備されています」と、7月22日水曜日の公式声明でRadhityaは述べています。
ラディティヤは、LRTジャボデベックのすべての運用条件において、乗客の安全とセキュリティが引き続き最優先事項であることを強調した。
したがって、乗客の転送は、障害の処理手順の一部として実行されます。
さらに、ラディティヤは、約10分遅れを引き起こしたにもかかわらず、ジャボデベックLRTの全旅程は現在、スケジュールに従って再び運行されていると付け加えた。
「KAIは、この障害により経験した不便さについて謝罪します。ユーザーは、現場の職員の指示に従い、LRTジャボデベックの公式チャネルを通じて最新情報を取得することをお勧めします」と彼は締めくくりました。
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