ジャカルタ - PT Kereta Api Indonesia (Persero)またはKAIは、すべての遠距離鉄道(KA)の旅がキャンセルなしで今日正常に動作していることを確認しました。
さらに、サービスの回復プロセスは、ベカシ地域でのインシデント後に引き続き前向きな発展を示しています。
運営調整期間中、KAIは鉄道旅行が遅延する可能性があることを伝えた。
運営は、安全とスムーズな旅行の側面を優先しながら、段階的に実施されます。
KAIのコーポレートコミュニケーションバイスプレジデント、アンヌ・プルバは、彼の党がサービスが最適に機能し、顧客の権利を満たすことができることを確認し続けていると述べた。
「お客様が感じた不便をお詫び申し上げます。この回復プロセスでは、旅行がまだ遅れている場合、ご理解を依頼します。KAIは、サービスが正常に機能し、顧客の権利が満たされるように、引き続き努力しています」と、5月30日木曜日の公式声明でアンは述べています。
現地での処理プロセスに沿って、KAIはまた、残された顧客の持ち物に関する進捗状況を伝えます。2026年4月30日08:30 WIBまで、85個のアイテムが発見されたと記録されています。
これらのうち、38個が所有者に引き渡され、残りの47個はまだ引き渡しの過程にあるとアンは続けた。
「通勤線5568Aシリーズで避難官僚が発見した物品は、ベカストリーム駅のパッセンジャースサービス官僚にデータ化され、確保されるために引き渡されました」と彼は言いました。
KAIは、物品の紛失を感じているユーザー、家族、または親戚に、東ベカシ駅に直接来て、回収プロセスのために紛失・見失われたサービスに連絡するよう促しています。
「KAIは、鉄道旅行が安全に運行できるように、回復の各段階が慎重かつ測定可能に行われることを保証します」とアンは締めくくりました。
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