ジャカルタ - PT Kereta Api Indonesia(Persero)またはKAIは、列車のチケットを予約する際に顧客に新しい利便性を提供します。これで、顧客は出発の30分前に都市間または長距離の列車のチケットを購入できます。
KAIの広報担当バイスプレジデント、アン・プルバ氏は、このポリシーは突然の旅行を必要とする顧客に柔軟性を高めるために取られたと説明しました。
アン氏はまた、この方針は7月10日から有効になると述べた。彼は、この方針は、サービスの質を向上させるためのKAIの努力でもあると述べた。
「都市間列車のチケットの予約は出発予定時刻の30分前まで、都市間列車では出発の10分前まで行うことができます」とアンは7月11日金曜日の公式声明で述べました。
Anne bilang sebelumnya pengguna dapat membeli tiket kereta jarak jauh maksimal 1 jam sebelum keberangkatan. Kini, KAI membuka pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI dan situs https://booking.kai.id hingga mendekati waktu keberangkatan.
さらに、アン氏は、この調整は、KAIアプリケーションによるアクセスと予約.kai.id のウェブサイトを通じてデジタルで行われるすべての注文に適用されると述べた。
「アプリを更新していないお客様は、この最新機能を楽しむために、Android用に少なくともバージョン6.12.1、iOS用に6.13.0にすぐに更新することができます」と彼は言いました。
さらに、アン氏は、データの正確性と旅行のセキュリティを強化するために、すべてのインドネシア市民(WNI)の乗客は、幼児乗客を含む人口マスター番号(NIK)を使用して個人データを入力する必要があると述べました。
「一方、外国人(WNA)の乗客は、パスポートに記載されている身分証明書番号でデータを入力する必要があります」と彼は言いました。
Anne氏によると、KAIのアクセスアプリケーションは、座席がまだ利用可能である限り、列車の出発予定時刻の2時間前から行うことができる特別な料金またはゴーショーでのチケット購入もサポートしています。これは、より効率的に旅行したい顧客にとって魅力的な代替手段を提供します。
KAIは、人々がより速く、より実用的で、より安全なデジタルサービスに切り替えることを引き続き奨励しています。ますます柔軟なチケット予約機能により、KAIは顧客のモビリティに対する進化するニーズに応えたいと考えています。
「私たちは、サービスを一般の人々に近づけるためにデジタルトランスフォーメーションを引き続き実施しています。この機能は、より快適で効率的で、現代生活の突然のリズムに従った旅行体験を提供するためのKAIの取り組みの1つです」とアンは締めくくりました。
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