ジャカルタ - BPJS Ketenagakerjaanは、参加者へのサービスの質を向上させるために革新を続けています。最新のブレークスルーの1つは、Jamsostek Mobile(JMO)アプリケーションを介した定期的な年金保証(JP)確認機能の存在であり、受益者は3ヶ月ごとに支店に来ることなく検証プロセスを実行することが容易になります。
BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Cilincingの責任者であるRita Mariana氏は、このサービスは、参加者、特に定期年金保証の受益者に利便性と時間効率を提供することを目的としたデジタルトランスフォーメーションの一部であると述べた。
「参加者は、JMOアカウントの登録とJP Berkalaサービスのアクティベーションのために支店に一度来るだけです。さらに、3ヶ月あたりのデータ確認は、JMOアプリケーションを介して自宅から直接行うことができます。これは時間と労力を大幅に節約し、もちろん参加者にとってより簡単になります」と、7月8日火曜日、ジャカルタのリタは説明しました。
このデジタルサービスの利用を拡大するための大規模な取り組みとして、ジャカルタ・チリンシングを含むDKIジャカルタ地域のすべてのBPJS雇用支部は、2025年6月21日(土)に受益者へのJPベルカラ大規模入場活動を実施しました。
この変革は、より速く、より正確で透明なサービス体験を提供するために、サービスを手動システムからデジタルシステムに移行するというBPJS Ketenagakerjaanのコミットメントに沿ったものです。
「デジタルトランスフォーメーションは必要不可欠です。北ジャカルタ地域の参加者も、簡単、迅速、安全にサービスにアクセスできるようにしたいと考えています」とRita氏は付け加えました。
2025年1月から6月にかけて、BPJSケテナガケルジャアン・ジャカルタ・チリンシングは25億ルピアの年金保証給付を受益者に配布しました。
2025年4月30日現在、JMO申請を通じてJP Berkala確認機能の登録サービスをアクティベートし、デジタルチャネルを通じて5,601件の確認申請が処理されました。
「私たちは引き続き教育を続け、参加者がデジタルサービスに切り替えることを奨励していきます。これは利便性だけでなく、保護と持続可能な社会サービスの一形態でもあります」とリタは結論付けました。
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