ジャカルタ - 緊急事態、特に脳卒中では、毎秒が非常に貴重です。シロアム病院グループの後援の下で運営される緊急医療サービスであるシロアム救急車コールセンター(SACC)は、EMSアンジェルス賞を受賞したインドネシア初の病院前サービスとして歴史を作りました。EMSアンジェルス賞は、病院に到着する前に脳卒中患者の取り扱いの利点を示す緊急医療サービス(EMS)チームに与えられる賞です。
この賞は、世界中の脳卒中治療の質の向上に焦点を当てた世界的な非営利団体であるアンジェルズイニシアチブの一部です。
この権威ある賞は、医療サービス、特に病院前介護におけるシロアム病院グループの信頼性をさらに強化し、迅速かつ効果的な脳卒中患者の治療のための国際基準に従ってゴールドレベルを達成しました。
SACCは、救急車の対応速度、医療プロトコルの遵守率、病院とのコミュニケーションと調整の有効性など、いくつかの主要な基準に基づく厳格な評価を受けた後、この賞を受賞しました。SACCはまた、100%の事前認証率を達成し、脳卒中患者の迅速かつ正確な治療を支援しました。
「この賞は、SACCの将来の発展のための良い第一歩です。EMSアンジェルズ賞評価には、金、プラチナ、ダイヤモンドの3つのカテゴリーがあります。現在、SACCはゴールドの称号を獲得していますが、私たちはここで止まらず、より多くの命を救うために私たちの能力と質を向上させ続けます」と、シロアム病院グループの緊急医学スペシャリストであるWahyuni Dian Purwati博士は、3月5日水曜日の声明で述べました。
入院前サービスは、脳卒中が脳卒中が発生してから4.5時間の黄金期である「黄金期」に医学的介入を必要とするため、脳卒中に対処する上で重要なステップです。脳卒中に対処する際の迅速かつ適切な行動は、脳損傷を最小限に抑え、障害を軽減し、患者を死から守ることができます。SACCは、患者が緊急通報を受けること、訓練を受けた医療従事者と救急車を送ること、シロアム病院に連れて行く前に現場で応急処置を提供することから始めて、できるだけ早く必要なケアを受けられるようにする上で重要な役割を果たしています。
SACCと病院の救急部門との緊密な協力も、このサービスの成功の重要な要素です。優れたコミュニケーションシステムにより、病院は患者が到着する前に医療チームを準備できるため、医療処置の待ち時間を最小限に抑えることができます。さらに、各SACC救急車には、バイタルサイン監視ツール、酸素、救急医薬品など、最先端の医療機器が装備されています。
その運営において直面する最大の課題の1つは、特にジャカルタなどの大都市での渋滞です。これを克服するために、SACCは代替ルート戦略を実施し、緊急ルートを開くために関係者と調整します。
「大都市、特にジャカルタの交通量は非常に異常であることは誰もが知っているので、SACCチームとさまざまな関係者との調整が必要であり、患者に適切な支援を提供するためにすぐに目的地に着く必要があります」とWahyuni博士は続けました。
入院前サービスの改善におけるSACCの成功は、脳卒中患者の治癒率に大きな影響を与えます。より迅速で協調的な治療により、患者は最小限の合併症で回復する可能性が高くなります。
今後、SACCはインドネシア全土の病院と統合されたシステムを開発し続けます。このシステムにより、患者の医療記録をデジタルで追跡できるようになり、医療チームは患者の病歴に基づいてより迅速かつ正確な決定を下すことができます。
さらに、緊急通報を受けたときに正当化と早期診断を提供できるように、SACC要員のトレーニングも改善されます。したがって、患者は電話の開始以来、より適切な援助を受ける。
さらに、博士。ワヒュニ氏は、救急サービスの重要性についての一般の意識を高めることも優先事項であると説明しました。多くの人々は、いつ救急車のサービスを使用すべきか、そして脳卒中症状を早期に検出する方法を理解していません。したがって、より多くの人々が質の高い入居前サービスの恩恵を受けることができるように、公教育は引き続き強化されます。
さらに、開発中のブレークスルーの1つは、救急車の医療従事者が患者データを病院に直接送信できる技術ベースのリアルタイム監視システムです。このシステムにより、病院の医療チームは患者が到着する前に適切なケアを準備することができます。
「患者の安全と健康に献身することで、SACCはインドネシアの緊急医療サービスが世界レベルで繁栄し、競争し続けることができることを証明しています。EMSアンジェルス賞を受賞したことは、成果であるだけでなく、インドネシアの緊急医療サービスの基準を改善し続けるというSACCのコミットメントでもあります。41のSiloam病院に接続された革新、教育、サービスにより、SACCは質の高い入居前サービスの主要なソリューションになる準備ができています」とWahyuni博士は付け加えました。
国際基準、継続的な革新、患者の安全への高いコミットメントにより、SACCは緊急医療サービスを必要とする人々にとってのソリューションです。あなたまたはあなたの身近な人が緊急事態に陥っている場合は、すぐに連絡先番号1-500-911でSACCに連絡してください。
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