ジャカルタ - PLN UIDジャカルタメトロポールは、1,800の新しいサービスと低電圧の追加サービスを同時に始動させました。このステップは、PLN Mobileを通じて提出された顧客の申請を加速し、電力がすぐに使用できるようにします。
このサービスは、より多くの電力が必要な家庭用顧客とビジネスユーザーをターゲットとしています。多くの人にとって、電気はもはや点灯するランプだけではありません。冷蔵庫、ウォーターポンプ、エアコン、作業機器、小規模事業用機器はすべて安定した供給が必要です。
PLN UIDジャカルタメトロのゼネラルマネージャー、Moch. Andy Adchaminoerdinは、サービスの加速が会社の焦点を当てていると述べた。
「PLNは、新しい配線と電力追加のすべての申請が迅速に処理され、点灯できるように奨励しています。そうすれば、顧客はすぐに家でも事業でも活動のために電気を利用することができます」と、2026年5月30日土曜日にジャカルタでアンディは述べた。
PLN Mobileを使用すると、顧客はデジタルで新しい配線と電力増強を申請できます。プロセスは、申請からオフィサーのフォローアップ、スイッチオンまで、より簡単に作成されます。
このデジタルシステムはまた、顧客がサービスオフィスに直接来る必要性を減らします。ジャカルタの住民にとって、時間がしばしば通りに費やされることは、明らかに小さなことではありません。
アンディ氏によると、PLN Mobileは顧客がリアルタイムまたはアプリケーションから直接プロセスを監視するのに役立ちます。
「PLN Mobileは、プロセス全体をリアルタイムで監視できるため、実用的なサービスソリューションです。お客様の要求が迅速にフォローアップされるようにし、利益がすぐに実感できるようにします」とアンディは言いました。
この加速は、中小企業の当事者にとっても重要です。十分な電力により、特に屋台、家庭用事業、小さな修理工場、食品店、電気機器に依存するサービス事業にとって、事業活動がよりスムーズになります。
PLN UID Jakarta Rayaは、新しい取り付けプロセスと電力増強をより迅速、簡単、そして反応的にするためにサービスを改善し続けることを宣言しました。
電気機器にますます依存する都市では、このようなサービスはすぐに感じられます。それは単に電力を増やすことだけでなく、家庭やビジネスの活動をより強力な電気に遅れないようにすることを保証します。
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