外務省、インドネシア共和国監察官から最高品質の意見を獲得、アンディ大使:公共サービスへのコミットメントに対する認識

アンディ・ラヒマント大使。(出典:インドネシア共和国外務省)

ジャカルタ - インドネシア共和国外務省は、インドネシア共和国監察官から最高品質の意見(省庁カテゴリ)を獲得することで、公共サービスの提供において再び誇り高い成果を上げました。

木曜日(29/1)に授与された賞は、インドネシア外務省が、プロフェッショナルで透明性があり、不正行為のない公共サービスの質を維持することに一貫していることを確認しました。

評価プロセスは、プロトコル・コンサルト・ジェネラルディレクターティージン(DJPK)の2つの作業ユニットである領事局とWNI保護局によって実施されました。

2025年10月に実施された評価に基づいて、外務省は省庁のカテゴリーで最高品質賞を受賞しました。この評価は38の省庁で行われ、5つの省庁が最高品質の意見を無行政で得、3つの省庁(外務省を含む)が最高品質の意見を得ました。

この成果は、公共サービス評価における外務省の肯定的な実績を補完します。2023年には、外務省は公共サービスのグリーンゾーン賞で1位を獲得し、2024年には3位を獲得し、公共サービスの基準への高い遵守とサービス品質の改善における持続的なコミットメントを示しました。

外務省のアンディ・ラヒマント大使の代表であるプロトコル・コンサルト・ディレクターは、この成果は一貫して実施された公共サービスガバナンスの強化の結果であると述べた。

「RI監察官の最高品質の意見2025年、および2024年のグリーンゾーンの達成は、外務省 - 特にプロトコル・コンサルト総局 - のコミットメントに対する認識であり、サービスを提供するだけでなく、公正かつ不正行為のない形で運営されている」とアンディ大使は説明した。

2025年から、RI監察官は、公共サービスコンプライアンス調査から公共サービス実施監視意見への評価アプローチを変革し、無管理と最高品質の最高品質のロクスに賞を授与し、5つのカテゴリ(省、機関、州、市政府、リージェンシー政府)に分割します。

このアプローチは、質の高い公共サービスには、法の確実性を保証し、潜在的な損失から人々を保護するために、手続きの整合性と不正行為のないものでなければならないことを強調しています。

インドネシア外務省は、国内外におけるすべての代表を通じて、コミュニティに提供されるすべてのサービスにおける国家の存在を確保し、国民の信頼を強化する努力の一環として、インドネシア国民のサービスと保護の質を向上させることにコミットしています。