EY調査:ほとんどの企業は、AIを実装する際にリスクに関連する財務上の損失を経験しています

ジャカルタ - 人工知能(AI)を実装したほとんどすべての大企業は、初期の経済的損失を被っています。これは、10月8日水曜日に発表された最新のEY調査によると知られています。これらの損失は、一般に、コンプライアンスの失敗、誤ったデータ出力、アルゴリズムの偏見、または会社の持続可能性目標への干渉によって引き起こされます。

以前はErnst & Youngとして知られていた英国のビジネスサービス会社であるEYが実施した調査には、年間収益が10億米ドル(約72兆8,500億ルピア)を超える企業におけるAIの導入を担当する975人のエグゼクティブが参加しました。調査は2025年7月から8月にかけて、さまざまな国で匿名で実施されました。

AIの応用による総損失は44億米ドル(約320兆ルピア)と推定されています。EYは、収益成長、コスト削減、従業員満足などの指標は依然として予想を下回っていると指摘しました。

しかし、調査対象企業の大半は、AIの実装が最終的に大きな利益をもたらすと楽観的です。

「AIは明らかに効率と生産性を高めています。人々はより短期間でより多くの作業を行うことができます。しかし、コストを直接削減したり、収入を増やしたりするのではなく、雇用を増やすために増加がまだ再投資されているため、経済的価値はすぐには感じられません」と、EYのグローバルチーフイノベーションオフィサーであるジョーデパはロイターのVOIによって引用されました。

EY調査は、企業がAIの使用に関する内部ガバナンスポリシーをどの程度持っているか、従業員のための明確なガイダンス、コンプライアンス監視システムを評価する一連のステップである「Responsible AI」と呼ばれるアプリケーションに焦点を当てています。

EYは、より成熟した「対応AI」ポリシーを持つ企業は、これらのガイドラインを持っていない企業よりも、販売、コスト効率、従業員満足度の面でより良いパフォーマンスを示していると述べた。