JakOneモバイルバンクDKIでのRTOL銀行間送金は正常化し始めています
ジャカルタ - DKI銀行のアグス・H・ウィドド総裁は、JakOne Mobileアプリケーションのリアルタイムオンライン(RTOL)スキームを通じた銀行間送金サービスが通常に戻り、顧客が使用できるようになったと発表しました。
「JakOne Mobileとは別に、銀行間送金取引は、24時間利用可能な銀行DKI ATMネットワークを通じて行うこともできます」とAgusは4月6日火曜日に記者団に語った。
しかし、Agusは、今日でも進行中のシステム復旧プロセス中に使用できないサービスがまだあることを認めました。
「JakOne Mobileアプリケーションを介したBI Fastスキームを通じた銀行間送金サービスは、規制当局とさらに調整中です」と彼は言いました。
Agusは、システムの復旧プロセス中に顧客が経験した不便をお詫びしました。彼は、復旧プロセスは、システムのセキュリティと顧客の快適さを優先することによって徹底的かつ慎重に実行されるため、徐々に実行されることを強調しました。
回復期間中、データの機密性とセキュリティ、および顧客資金は維持され、顧客資金は減少していません。
「このシステムのメンテナンス活動が一部の顧客に不便さを提供していることは理解しています。しかし、これは、Bank DKIデジタルサービスの利便性、セキュリティ、信頼性を引き続き向上させるという当社のコミットメントの一部です」とAgus氏は述べています。
なお、銀行間振込取引は、平日にDKI銀行とDKIシャリア銀行の支店・支店のネットワークを通じて行うこともできます。
すべての銀行DKI支店の運用サービスは正常に運営されており、顧客は銀行のニーズを満たすためにアクセスできます。