Appleは、Siriデータが広告や販売に決して使用されないことを確認します

ジャカルタ - Siriのプライバシーに関する訴訟を解決するために9500万ドル(1兆5000億ルピア)の支払いを承認した後、AppleはSiriが収集したデータがマーケティングプロファイルを作成したり、いかなる目的でもいかなる当事者に販売したりするために決して使用されなかったことを繰り返しました。

この訴訟は、Appleがサービス品質を向上させるために請負業者を使用してSiriのやり取りを評価していることを明らかにしたガーディアンによる2019年のレポートに端を発しています。報告書の中で、ある内部告発者は、請負業者は仕事の一環としてユーザーのプライベートな会話を聞くことが多いと述べました。

Appleは当時迅速に対応し、「毎日のSiriアクティベーションの1%未満」が評価に使用され、数秒間しか使用されなかったと説明しました。さらに、これらの相互作用は厳格な機密保持契約によって保護されており、ユーザーのAppleIDとは関係がありません。

Appleはまた、Siriのプライバシー保護に大きな変更を導入し、デフォルトでインタラクション映像を保存しなくなりました。ユーザーは、Siriがオーディオサンプルから学ぶのを手伝いたい場合は、積極的に許可する必要があります。Appleの従業員だけがこれらの録音を聞くことができ、アクティブ化された録音はすぐに削除されます。

訴訟和解後に広まった噂に応えて、AppleはSiriがターゲット広告のためにユーザーをスパイするために使用されたという主張を断固として否定しました。

「Siriは、最初からユーザーのプライバシーを保護するように設計されています。Siriのデータはマーケティングプロファイルの作成に使用されることはなく、いかなる目的でもいかなる当事者にも販売されることはありません。私たちは、2019年以来対処してきた第三者評価に関する懸念から前進できるように、さらなる訴訟を回避するためにこの訴訟を解決しました。Siriデータを使用してSiriを改善し、Siriをよりプライバシーにするためのテクノロジーを開発し続けています」とAppleの広報担当者は述べています。 9to5Macから引用。

Appleは、Siriの相互作用は、Apple IDやその他の身元情報ではなく、ランダムな認識に関連していることを強調しています。半年後、リクエスト履歴もランダムな認識に関連付けられなくなります。

Siri 要求の一部は、デバイス上で完全に処理されることさえあります。たとえば、ユーザーが Siri にメッセージを読むように求めると、メッセージコンテンツを Apple サーバーに送信せずにプロセスがローカルに実行されます。

Appleはまた、ユーザーのプライバシーを確保するために、Apple Siliconチップに基づいて構築されたPrivate Cloud Computeテクノロジーを統合しました。

このケースは、SiriのようなAIベースのテクノロジーにおける透明性の重要性を強調しています。Appleは2019年以来、プライバシーポリシーを改善しているが、これらの変更は内部告発者がいる後にのみ行われたことを遺憾に思う人もいる。Uk-in システムは、最初から実装されているはずです。

しかし、Appleは、データ保護を改善するための追加措置を導入することにより、ユーザーのプライバシーへのコミットメントを示し続けています。したがって、Siriがターゲット広告に使用されたという主張は、確固たる事実根拠を持っていません。