BRIは、クリスマスと新年の期間中の顧客のニーズを満たすために限定的な業務を開始します
ジャカルタ-PT銀行ラキヤットインドネシア(ペルセロ)TbkまたはBRIは、2024年のクリスマスと2025年の新年(ナタル)の休暇期間中に顧客のニーズを満たすために、限定的な従来のネットワーク運用サービスを開設しました。
BRIのリテールファンド・アンド・ディストリビューション担当ディレクター、アンドリジャント氏は、この休暇期間中もデジタルサービスが完全に機能し続けているにもかかわらず、従来のネットワーク運用は調整されると述べた。
「BRIは、個人および法人のお客様の両方のナタル休暇中の顧客のニーズに応え、顧客が安全かつ円滑に取引を行い続けることができるようにします」と、アンドリジャントは12月23日月曜日にアンタラから引用されたジャカルタでの声明で述べました。
2024年12月25日と2025年1月1日、BRI支店の運営は運営されませんでした。その後、2024年12月27日、12月30日~31日、2025年1月2日にBRI支店サービスが稼働する予定です。
12月26日、BRIはさまざまな地域に広がる33の支店で限定サービスを開始しました。BRIはまた、2024年12月28日から29日まで、65か所で通常の週末銀行サービスを開始し続けます。
BRIはまた、ペルタミナとジャサ・ラハルジャのガソリンスタンドから燃料/非燃料配送注文(DO)の償還預金を受け取り、事故保険請求口座を開設するなど、コア顧客向けのサービスを促進します。
口座開設、引き出しおよび入金、BRIデビットカードサービス、およびBRI電子バンキング施設の登録を含む一般顧客向けのサービスは、限られたサービスと週末の銀行業務中に行うことができます。
BRIによると、これらのサービスはすべて、顧客が個人的およびビジネス目的の両方で迅速かつ安全に取引を行うことを容易にするように設計されています。
BRIはまた、顧客がBRImoとQLolaスーパーアプリを通じてデジタルで、またインドネシア全土に広がる20,333 ATM、299,783 EDCマーチャント、104万AgenBRILinkで構成されるBRI電子チャネルの両方を通じて、さまざまな銀行取引を行うことができることを保証します。
また、BRI仮想アシスタント「サブリナ」のサービスを利用して、残高と口座の変異を確認したり、デビットカードを無効化したり、苦情を出したり確認したり、BRI支店サービスに予約したり、BRI支店の場所に関する情報、ATM、AgenBRILink、最寄りの商人の場所を推奨したりすることもできます。BRIコンタクトサービスも、24時間お客様に同行する準備ができています。