英国映画館チェーンは、椅子やおやつの選択を含む観客の習慣を監視するためにAIを使用しています

ジャカルタ-人工知能(AI)テクノロジーは、現在、映画産業を含むエンターテインメントの世界に浸透しています。英国最大の映画チェーンの1つであるVueは、英国とアイルランドの93の支店でチケット販売と運用効率を向上させるためにAIを使用して観客の習慣を分析していると伝えられています。

Vueは、以前の予約データに基づいて、映画を上映するのに最適な時間と場所を決定できる社内AIシステムを開発しました。この技術は、家族の観客に人気のある時期や、ポーランドやトルコの映画など、コミュニティが重要な地域で特定の種類の映画など、観客の好みのパターンを特定するのに役立ちます。

放送スケジュールの決定に加えて、AIは、特定の場所での要求に応じて、ポップコーンの供給やその他の軽食などの運用ニーズを予測するためにも使用されます。

このテクノロジーは注目を集めていますが、専門家はユーザーがプライバシーについて心配する必要はないと考えています。Bores GroupのJames Bore氏は、収集されるデータは通常、名前や住所などの個人情報を伴わずに、集約的かつ匿名であると説明しました。

ただし、顧客がVueマーケティングプログラムに登録されている場合、スペクタクルの好みに基づいてプロモーションメールを送信するなど、データが直接マーケティングに使用される可能性があります。

VueTimのCEOであるRichardsの声明は、このAIの使用はほぼ9年前に始まり、絶えず洗練されていると主張しています。「私たちのシステムは、学習と進歩を続けるクラシックなAIです」と彼は言いました。

リチャーズによると、AIにより、Vueはスクリーン上の余暇にコンサート、劇場、スポーツイベントなどの代替プログラムを提供することができます。このアプローチは肯定的な結果を示しており、Vueの年間チケット収益は2億6,000万ポンド(4.1兆ルピア)に達し、Cineworld(19億9,000万ポンド)とOdeon(19億6,000万ポンド)を上回っていますが、パンデミック後の収益の減少はすべて経験しています。

映画産業の未来AIテクノロジーにより、Vueは映画産業の課題の中で競争力を維持することを望んでいます。「ペルーのパディントン」や「グリデーター2世」などの主要な映画リリースの組み合わせなどの新しいトレンドは、英国の興行収入に1億4000万ポンド貢献する2023年の「バーベンハイマー」現象に似た熱意をもたらすことが期待されています。

しかし、この動きは、透明性と、映画館内の観客の活動を監視するためにAIテクノロジーがどの程度使用されているかについての疑問を提起します。Vue自身は、カメラやセンサーを使用して物理的な場所をさらに監視する可能性について公式なコメントを提供していません。