IFGとTelkomselは、インドネシア全土で金融サービスと顧客デジタルエクスペリエンスを改善するために協力しています

ジャカルタ - 保険・保証・投資SOEの保有企業であり、その保有メンバーであるPT Asuransi Jasa Indonesia(Jasindo)であるインドネシア金融グループ(IFG)は、インドネシアのデジタルエコシステムと金融サービスの発展を支援するために、インドネシアの大手デジタル通信サービスプロバイダーであるTelkomselとの戦略的パートナーシップを発表しました。

このコラボレーションを通じて、IFGとテルコムセルは、インドネシア全土の顧客の保護を強化し、デジタルエクスペリエンスを向上させるために、金融包摂を高め、電気通信サービスを通じてデジタル技術をより広く利用する可能性を探ります。

このコミットメントは、9月10日火曜日にジャカルタで開催されたIFG、ジャシンド、テルコムセル間の覚書(MoU)の署名を通じて発足しました。この共同ステップは、インドネシアのデジタルおよび金融エコシステムの発展を支援し、コミュニティの関連サービスへのアクセスを拡大するための両社の努力に沿ったものです。

IFGとテルコムセルは、従業員と両社の関連エコシステムに教育と社会化プログラムを実施することに合意しました。このイニシアチブは、各当事者の業務をサポートするために採用できるデジタルテクノロジーと金融サービスの理解を深めるように設計されています。

このコラボレーションの一環として、IFGとTelkomselは、それぞれのエコシステムに製品やサービスを販売することも合意しました。両社は、金融商品や電気通信サービスへのアクセス拡大にネットワークを活用する。

このイベントには、SOEs省のヘンドリカ・ノラ・オスロイ・シナガ保険サービス・年金基金担当補佐官、IFGのパントロ・パンダー・シリトンガビジネスディレクター、ジャシンド・シャー・アモンダリス戦略ビジネスディレクター、テルコムセルのセールスディレクター、アディウィナヒュ・バスキ・シギットが出席しました。

IFGのPantro Pander Silitongaビジネスディレクターは、このコラボレーションは、金融と電気通信の両分野で、両当事者の顧客が互恵的なサービスにアクセスする際に利便性を提供することを目的としていることを明らかにしました。

「この提携は、デジタル開発により包括的で適応性のある金融サービスの範囲を拡大するための戦略的なステップです。この相乗効果を通じて、私たちはより良い保護を提供し、両社の顧客に大きな利益をもたらすことにコミットし、インドネシアの保険、保証、投資業界のリーダーとしてのIFGの地位を強化します」と彼は言いました。

Pantro氏は、このコラボレーションを通じて、彼の党はインドネシア全土の顧客のニーズを満たすことができる優れたイノベーションとサービスを提供することにも取り組んでいると付け加えました。IFGは、市場のダイナミクスと最新の技術開発に関連性を維持します。

一方、TelkomselのセールスディレクターであるAdiwinahyu Basuki Sigit氏は、このコラボレーションの署名は、顧客のためのサービスの品質と付加価値を向上させるためのTelkomselの継続的な取り組みの一環であると説明しました。

「Telkomselのさまざまな製品バンドルとIFGサービスは、顧客により多くの利益を提供するために提示されています。このコラボレーションは、TelkomselとIFGの顧客に付加価値を提供し、顧客はデジタルおよび電気通信のニーズ、ならびに金融および保険ソリューションのソリューションを同時に利用できます。この取り組みは、今日をより良くし、より輝かしい未来を創造するために、最高のデジタル通信サービスプロバイダーになるというTelkomselのビジョンの具体的な現れでもあります」とSigit氏は述べています。

また、IFGとの協力は、特に顧客のニーズと価値の向上を満たす製品やサービスの開発を通じて、より多くの進歩の機会を開くと信じています。

一方、アスランシの戦略的ビジネスディレクター、ジャシンド・シャ・アモンダリス氏は、ジャシンド保険はすでにリスク管理で50年以上の経験を持っていると述べた。提供される保護の付加価値は、リスク管理パートナーシップの概念に従っています。Jasindo保険の役割は、ファシリテーターであることに加えて、Telkomselが必要とする分析と保護サービスも提供します。

「私たちは非常に準備ができており、顧客に有益な保護保証を提供し、テルコムセルに付加価値を提供できることにコミットしています。たとえば、住宅火災のリスクからの保護を保証します」と彼は言いました。