Twilioは新しいイノベーションを導入:リンクされた聴衆とデータセグメントグラフ

ジャカルタ-米国サンフランシスコで開催されたスノーフレークサミット2024で、TWILIOはリンクされた聴衆とセグメントデータグラフと呼ばれる新しいイノベーションを開始しました。

これら2つの機能は、顧客データ管理の効率を高め、企業が顧客に関する包括的でリアルタイムのビューを得るのに役立ちます。

この機能は、マーケティング戦略の有効性を向上させるだけでなく、AI変革の可能性を活用して、顧客とのやり取りやエンゲージメントからより良い結果を達成することも奨励します。

「セグメントのCDPとデータおよびデータウェアハウスプラットフォームとの相互運用性の向上を通じて、企業は顧客データの真の力を探求することができます」とTwityo Segmentの社長であるThomas Wyatt氏は述べています。

リンクされた観客:よりタイムリーで正確な観客

現在、ベータ版で一般に公開されているリンクされたオーディエンスは、B2BおよびB2Cセグメントのマーケティング担当者のための直感的なオーディエンスビルダーツールであり、1行のBISプログラミングコードを書くことなく、顧客データの全体的かつ簡単に利用をサポートすることができます。

このソリューションは、マーケティング担当者がデータと対話し、対話する方法を変えます。これで、プログラミングコードを必要とせずに、よりシンプルなインターフェースを使用して、倉庫データの内側から直接クエリとセグメンテーションを行うことができます。

データグラフセグメントの導入:コアイノベーション

データグラフセグメントは、さまざまな顧客プロファイルをまとめるセグメントの機能に基づいて構築された最先端のフレームワークであり、データプラットフォームとデータ倉庫を静的リポジトリからビジネスインテリジェンスをサポートする動的機械に変換する機能を備えています。

このツールにより、データチームは、データプラットフォーム上のさまざまなデータセットとデータウェアハウス内のリンクを動的に定義および管理できます。

この機能を使用すると、企業はオーディエンスの詳細なセグメントを作成し、このデータを下流側のツールに転送して、高度な分析、アドテックまたは広告技術、マーケティングの自動化に使用できます。