KMウムシニは出発に失敗し、1,677人の乗客が補償を受けた
マカッサル - PT Pelniは、KMウムシニの1,677人の乗客に、全額または100%の払い戻しでチケットをキャンセルしたい人のためのチケットキャンセルの形でオプションまたはオプションを提供します。
PTペルニ・マカッサル支部長のアンディ・ベッセ・ジャランテは、彼の党はウムシニ・モーターシップ(KM)が経験した事件について謝罪すると述べた。
「まず第一に、私たちは災害について謝罪したい、私たちはこれが起こることを望んでいない」とアンディはANTARAによって言ったと引用された、日曜日、6月9日。
アンディ・ベッセは、船の火災事件の後、目的地の都市、すなわちスラバヤ、ジャカルタ、キジャンへの旅を続けたい乗客が何人かいたと言いました。
旅を続ける乗客のために、PT Pelni自体は乗客のために使用される他の2つのペルニ船を準備しました。
一方、まだトラウマを感じている乗客には、チケットをキャンセルし、チケットを100%無傷で返金するオプションが与えられます。
「乗客自身の取り扱いについては、継続したい人もいれば、旅を続けたくない人もいます。100%のチケットキャンセルを提供することで、すべてが収容されます」と彼は言いました。
Andi Besseは、PT Pelniが明日火曜日に影響を受けた乗客の出発スケジュールを再編成すると述べた。彼の党はペリンドと調整している。
「私たちはペリンドと協力して、ペリンド内にマットレスのある場所を提供し、子供と大人の両方に食べ物や飲み物を提供します」とアンディ・ベッセは付け加えました。
Andi Besse氏は、影響を受けた乗客のニーズも対応されていると付け加えた。乗客は、代替船が到着するのを待つまで、スカルノハッタ港マカッサルに滞在する場所を与えられます。
「そのため、私たちは、彼らが出発するまで旅を続ける乗客を保証し、監視し続けています」と彼は言いました。